给好评就返现 双11后套路多 专家建议：加强监管

    “亲，给个五星好评吧，返2元红包哦!”双11过后，这类现象很常见。对此专家认为，网购“好评返现” 损人不利己。

　　网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣表示，网购商品的评价是消费者选购商品的重要依据，对于网络商家好评返现、差评骚扰的行为消费者也屡见不鲜，不仅打破了电商网购中公平竞争，还迷幻了消费者的选择。

　　“网店好评返现的做法，有违电商平台设置“信誉评价”这一项的初衷。网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣表示，不仅使信誉评价规则失去了意义，还损害了消费者整体利益。‘好评返现’实质上是电子商户通过货币返现对消费者进行诱惑，诱导消费者主体对产品和卖方的交易行为做出非客观评价行为。这一行为严重侵害其他消费者的知情权、损害其他消费者的利益，不仅破坏了电子商务平台的公平交易规则，更破坏了电子商务平台的诚信规则和诚信文化。

　　对于“好评返现”如何说“不”?首先法律要坚决说“不”;其次，对网购平台也要有一定的约束力，情节严重的也要给予严厉的惩罚;再次，监管要升级，对于网购，监管的手段和方式要具有创新特点，在技术和责任层面均要有针对性和实效性;最后，需要消费者对此说“不”，消费者要学会算账，违心地给予“好评”，从而获得一两元钱，看似赚了，但大家都如此挖坑，人人都会是受害者。相比于获得的2元“奖赏”，而实际上却失去更多，这是不划算的。华商报记者 黄涛

编辑：华商报供稿