12月21日，西安市龙首北路的天竹综合大厦内一住户家中突发火灾，事故过去4天，部分业主仍无法回家居住，需住酒店或去亲戚家借宿。
12月21日上午7时许，西安市天竹综合大厦小区C栋单元楼10楼一住户家里冒出明火，经过消防救援，火情在当天上午9时40分许处理完毕，但火灾导致该单元楼11楼至15楼许的部分住户家窗户被烟雾熏黑，事故还导致一对母女不幸身亡。
12月25日，该小区C栋单元楼9楼的业主费先生说，事故发生后，自己家里一直在漏水，厨房、厕所漏水情况严重，没法正常做饭，有两间卧室没法使用，只能在另一间卧室居住。“火灾也把我们这栋楼的3部电梯烧坏了，上下楼特别不方便，而且起火时浓烟特别大，好多业主家里现在还有味道，有些人只能出去住酒店或者去亲戚家借宿。”
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