追踪 | 卫浴套路长又长！ 6000元马桶业内人士1800就能拿

　　现象分析：

　　实体店不透明、反复议价的复杂流程 倒逼消费者网购

　　家居产品作为大件且重体验的产品，尤其是陶瓷卫浴，在线上选购既看不到产品，也无法触摸质感，更属于易碎品，退换货也麻烦，但为何越来越多的人仍旧选择网购?

　　康先生表示，家装是一个复杂工程，从对接装修公司到谈设计、选材料，买材料，期间消费者要和数十个人打交道，还要面对数十种自己不擅长的产品选购，如果还要在每个产品上不断地议价，不断申请折扣，对业主来说首先时间是个不小的成本;其次，这种讨价还价的还未必能买到真正物有所值的产品;再说，这种费时、费神的沟通交流已经不适合当下的消费习惯。“当实体店生意越来越难做，顾客都选择网购了的同时，也许商家自己要反思，正是这种不透明、虚高标价的销售行为把消费者逼向了互联网。”

　　“不少商家抱怨自己虚标高价是为了迎合消费心理，消费者贪便宜，标实价不打折消费者接受度差。只有将价格标高，然后再以超低的折扣卖出去，消费者才会觉得自己赚了。”从事瓷砖销售的李勇表示，“但显然这种在建材行业长期以来的价格问题已经将销售推向了“困境”，消费者需要的是物美价廉，但更需要物有所值。所谓的虚高标价，出发点有问题，也许前几年为商家挣到了钱，现在消费者越来越理性，还一味将经营建立在不诚信的基础上，一定会把消费者推得更远。”

　　记者声音：

　　呼吁相关部门、商场严把价格关遏制不诚信经营方式

　　在调查中华商报记者发现，这些实体门店出售的卫浴产品，不管是52800元的零售价还是16800元的现售价都有价格监督检查局盖的章。相差如此悬殊的价格是否符合监督局的要求?

　　商场作为销售平台，是消费者与商家之间的纽带，除了确保消费者与商家的购买行为顺畅有效外，还应确保产品价格的真实性。面对部分产品虚高标价的行为，要及时遏制，给消费者一个透明、公正的购物环境。

　　华商报记者 庄侃

编辑：报社方正