5.住建部门
未央区住建局每个小区先改造一栋“样板楼”
“老旧小区改造”工作由西安各级住建部门牵头，对于上述现状、原因和一线工作者提出的改进建议，住建部门如何回应？
西安市住建局：负责宏观具体事宜由各区县推进
4月15日，华商报记者从西安市住建局了解到，老旧小区改造，市住建局负责宏观方面的推进，防护网、太阳能热水器的事情较具体，由各区县住建部门负责推进。
未央区住建局：拆一户防护网，赠送一个纱窗锁扣
4月15日，华商报记者从未央区住建局了解到，根据市住建局的政策，是应拆尽拆，防护网一方面影响外立面保温层的施工，一方面影响小区房屋形象。防护网拆除后，1楼、2楼统一安装防护网，2楼以上安装反攀爬设备、电子监控设备。目前每拆一户防护网，给这一户赠送一个纱窗锁扣。改造后，保温层也有了，小区房屋外观也美观了。“我们目前在每一个小区先改造一栋楼，做成‘样板’，让居民先看，让居民放心。”
安装监控、升级门禁系统等，都在改造范围内，但从工序看，需要放在外立面改造之后，先改造外立面，再安装监控、升级门禁系统，施工时更方便，如果反过来，施工难进行。
长安区住建局旧改办：目前的政策超大防护网必须拆
4月15日，长安区住建局旧改办工作人员说，居民反映防护网的情况确实比较多，目前正在开会讨论。目前的政策是，超大防护网必须拆，突出部分本身属于违建。防护网拆除后，1楼统一装平网，2楼以上不保留，2楼以上装反攀爬设备、电子监控设备，将实现监控全覆盖。
新城区住建局：防护网应拆尽拆 具体问题具体分析
新城区住建局市政建设管理科负责人表示，区上严格执行市上老旧小区改造的政策，一层改造后继续安装防护网，二层以上不设防护网，一层和二层之间装防攀爬装置，安装红外线、监控等设施。另外还会为老旧小区设置单元门及大门门禁，从其他方面加强安防，改造中针对防护网是应拆尽拆。
该负责人表示，不拆防护网，节能改造时会造成无法施工或达不到施工标准，铺设保温层时会产生缝隙或空洞，影响保温效果，也会在下雨时漏水造成保温层脱落。新城区在拆除防护网的同时，会给居民送防盗卡扣，有了卡扣从外面无法开窗。拆掉后新安防未到位时会由街道社区施工三方面成立巡逻组，加强安防。至于具体小区出现的具体问题会按照一区一策，具体问题具体分析。
莲湖区住建局：居民的反映会想办法解决
莲湖区住建局城建科工作人员表示，他们也收到一些老旧小区改造中居民反映防护网拆除的问题，他们将问题记录下来，探讨是否能解决。
老旧小区改造毕竟是民生工程，改造就是为了解决居民居住中更多实际问题。实际改造中，不拆除防护网不利于施工，居民普遍关心的安全问题，也会用其他的安全措施来保障，比如门禁、监控、防攀爬措施等。老旧小区改造实行的“一区一策”并不是一刀切，对于新发现的其他问题也会由所在街道找到相应的解决办法。
编后
设施老旧、生活环境差，是许多老旧小区居民共同的烦心事，老旧小区的提升改造会改善生活环境，当然会受到居民的欢迎，通过记者的实地采访也发现，这一点是毋庸置疑的。那么，为什么改造过程中会出现诸如拆除防盗网之类的烦心事呢？
众口难调当然是提升改造中遇到的一个问题，但是，通过记者的调查我们能发现，还有很大一部分问题在于信息公示不充分上——有居民反映“正陪孩子在家写作业，突然有工人拆除窗外防护网”，还有居民说“改造中有些小区只给一楼统一安装新防盗网，有些小区是1楼和2楼均安装新防盗网，有无统一的规定？”还有居民称“在门口贴了个要改造的通知就算是改造了，这不合适吧，至少有个公示或改造项目啥的”。工作人员也坦承“目前比较欠缺的是，每一栋楼没有具体的改造方案，拿不出令居民同意改造的样本。”
正如一线工作者的建议，必须做好公示再开工，比如保温层用什么材料，材料又有多厚，都要公示，只有把细节做好，把每一步走扎实，惠民工程才能最终得到居民的称赞。 华商报记者 任婷 摄
来源：华商网-华商报
