西安男子在北三环一家申通快递网点发货 47件丢了44件

　　他实在不知道如何给儿子的同学们交代。

　　连先生的儿子在国外留学，11月底回到西安，帮同学带回了一堆化妆品和包等物，这些物品需要发给同学家里。12月10日，连先生将47件货物通过西安市北三环的一家申通快递网点发出，几天后，他查询物流信息时，发现只有3件物品到货，另外44件显示在高陵。

　　连先生说，他联系申通公司，被告知是物品丢失，“价值4万多元的东西，只能赔付1万多，我实在无法承受这损失，也不知道怎么和儿子的同学们解释。”

　　12月28日上午，高陵申通公司客服部负责人帖先生说，连先生的44件物品的确是丢失了，公司已报警。连先生在发货时，并未保价，按照公司总部规定的赔付标准，每票最多赔付运费的10倍，丢失的44件物品最多赔付3522元，考虑到是客户，他们实际上愿意赔付的更多，“低于500元的物品，原价赔偿，高于500元的，按照500元赔偿，丢失的货物，客户口头报价是4万多元，这样算下来，赔付1.8万元左右，但客户不同意这种方案。”

　　华商报记者了解到，《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

　　目前，连先生已向邮管部门反映了此事。

　　文/图 华商报记者 卿荣波

编辑：报社方正