2020年快要结束了,但延安的冬天才正步入最寒冷的季节。新洲花园业主周女士说,她的新年愿望,就是希望物业公司能给他们解决问题,让家里暖和一些,让老人和孩子不再受冻。
“八十几的老人在家里穿着棉袄棉鞋羊毛褂还冷得不行!”周女士说。12月30日,延安市宝塔区新洲花园B区的多位业主向华商报-二三里资讯反映,称家里已经停暖近两天了,最近正值降温,晚上室内温度只能达到七至八摄氏度,实在冷得睡不着。
停暖近两天究竟为何?
12月30日下午,记者来到新洲花园B区了解情况。“现在家里暖气片完全是冰的,我们找了物业很多次,一直没有得到解决。”贺女士说。随后,记者联系到小区卓达物业服务有限公司,“罗家坪终点站红绿灯路口处暖气管道爆裂,现在市政公司正在全力抢修中”物业工作人员回应。
取暖费按时交却不暖?
业主周女士表示,因暖气管道爆裂而停暖我们能理解,但即便是平时,室内温度也达不到最低供暖标准,中午家里温度也只有11℃左右,小区供暖管道也是今年九月份才换的。“取暖费我们从来没有拖欠过,但家里一点都不暖,不开空调的话根本没法住,如果是这样的话,我们就没有必要交暖气费了。”
编辑:二三里
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