志丹一安置房小区业主还未入住 水管被冻裂家里结冰20多厘米厚

　　寒冬腊月，正是延安一年最冷的时候，志丹县双河镇双河移民安置房区业主樊先生去年11月份刚交付还未入住的房子里竟结下了20厘米左右厚的冰层。“污水都排到了家里，结下20几公分厚的冰，到处都是臭味儿，这可让我们怎么办”

　　家在延安市志丹县双河镇双河移民安置房区的业主樊先生向华商报-二三里资讯反映，房子在2020年11月份交付后一直没有入住，1月17日他打开家门时，屋内的景象让人着实无法接受。“整个下水管道都冻裂了，楼上的污水都排放到了家里，气味儿实在难闻，地上结下了厚厚的冰层，最厚的地方冰层达到近30厘米左右，整个房子里管道被接的七零八落，整个一片乱象”。

　　据了解，小区里发生这种状况的不止樊先生一家。二号楼下水管道从一层结冰到了6层，三号楼一单元从一层冻结冰到了12层，二单元到了5层。“下水管道冻住后，有的住户家中厨房管道被物业直接接到窗外，有住户家厨房下水管道被转接到卫生间，问题发生一个多月了，物业这样处理真的让人无法接受。”

　　随后，记者联系到该小区彭浩物业负责人苏先生。“冻了的都是还没入住的，楼里现在空房子多，住人的房子都没事”，“我们处理一个多月了，冻住了消开，消开又冻住，主要是不住人。我们也是想尽了办法，该改管子的改管子，该融冰的融冰，整天都在做这活儿。”苏先生告诉记者。

　　同时，还有业主称，自己家里已经铺了地板，现在地板被污水泡后又冻住，多块砖出现损坏，墙皮有的地方也被水泡了。对此，物业负责人苏先生表示，“已经装修过的房子我们都有补救措施，防止下水返上去造成损坏，目前我们一直在积极处理，具体的修缮方案我们在处理完成后会再商量，改过的管道我们也会去恢复。”

　　对于何时能够处理好这个问题，苏先生称，今年气候不同，冬天没结束前，很难一次性解决问题。对于物业负责人的解释，樊先生表示难以接受，“希望物业能承担起自己的责任。现在都一个多月了，连冰的问题都没解决，何谈后续‘处理好’?”

　　华商报记者 袁小锋 实习记者 白正正

编辑：二三里