上门服务！104位老人足不出户拿到优待证

　　“我行动不便，还在为咋去办优待证发愁呢，没想到给我送到家里来了，真是太感谢了。”70岁的村民徐奶奶说。近日，西咸新区泾河新城行政审批与政务服务局相关负责人带队来到蔡壕村，上门为村里年满65周岁的老人们办理老年优待证。

　　老年优待证是国家为了完善社会保障制度，按照规定给予老人的一种优惠和照顾。在西安，65周岁以上的老年人持老年优待证，可免费进入西安市的公园、旅游景点、风景名胜区、博物馆、纪念馆等;70周岁以上老年人，在本市医疗机构就医时，可免费挂号，另外，可凭身份证和优待证前往公交公司指定的地点，免费办理老年人乘车IC卡，持卡可乘坐市公交总公司和巴士公司所属线路的公交车，并可在非高峰时段乘坐地铁。在村委会便民服务专员的协助下，不到2个小时就为104名老人办理了老年优待证，发放政策宣传袋90余份。老年优待证拿到了手里，蔡壕村这104位老人，心里乐开了花。

　　据了解，为持续做好便民服务上门工作，实现政务服务零距离，泾河新城行政审批与政务服务局制定了《泾河新城基层便民服务专员工作实施方案》，组建了一支能深入村(社区)、企业的“泾河新城基层便民服务专员”队伍，做政务服务的“宣传员、监督员、联络员和服务员”。

　　该队伍以“党员干部沉下去，优质服务浮上来”为目标，发挥基层党组织堡垒作用，充分宣传动员，召集一批村(社区)党员干部、企业员工、新城政务中心人员加入到泾河新城基层便民服务专员队伍中来,组建“新城-街镇-村(社区、企业)”三级便民服务专员体系。用贴心、暖心、细心的服务着力打造零距离审批服务模式，不断优化办事创业和营商环境，推动建设人民满意的服务型政府，推进新城高质量发展。

　　今后，泾河新城行政审批与政务服务局将继续精准发力、真抓实干，为辖区群众、企业提供“保姆”式服务，实现行政审批服务零距离，让“送证上门，新型政策送下乡”等服务常态化，不断提升群众获得感、幸福感。

编辑：张梦洁