一直以来，超市在我们日常的生活中是比较重要的场所，因为我们所需要的必需品在超市基本都能买到。一般大型超市销售的产品多、种类杂，消费者又是自助购物，结账时个别商品标价与结算价有出入，这种情况难免会发生。若及时发现还好，若大意不看结账单，那吃亏的只能是自己。近日，就有两位市民在超市购物时发生了这样的糟心事。
“低标高结”是疏忽还是故意？
2月28日，里友用户23214022发布了一条身边称，他的朋友在虢镇啤酒厂门口的百汇超市买了一桶醋，原本那桶醋上面十分显眼的标价是10.8元一桶，结完账后看到小票上却是11.8元。跟收银员反映时，收银员却不耐烦的说他看错了，之后其朋友就去超市货架上将明码的标价拍照出来那给收银员看。
最后，超市的人未承认自己的错误，也没有向其朋友道歉，只说可以退给其一块钱。
其实，超市的这种行为被称做“低标高结”，记者通过网络查询到，超市“低标高结”并不是个例，全国各地都有类似的事情发生，但很多人对此事件的态度却不相同。
例如在豆瓣小组，有网友发起讨论：“你们在超市买东西，结账后看见小票才发现，和货架上看见的价格不一样，会去找超市经理理论吗？”有些网友态度坚定且积极，表示一定会维权，有些则表示自己比较怂，往往暗暗吃亏。
对此，许多网友表示“低标高结”很令人反感。消费者结账时往往不会注意那么多，有时候就算是发现了也懒得去计较，尤其是一些男性消费者尤为明显。
但仔细想想，如果这是超市刻意为之的一种敛财手段，那么积少成多，“多收”的金额将会很可观，最终利益受到侵害的只能是消费者。
重复收款问题需注意
市民妙先生当天也向华商报-二三里资讯进行了反映，妙先生说他是在今年过年除夕的前一天，也就是2月10日早上9点50多分，在宝鸡清姜路老实人超市采购年货，当时由于人很多，妙先生就选择的是自主结算进行付款。其中有一瓶海天酱油他只扫描了一下，但等回家后却发现账单上显示的是两瓶酱油的钱。
妙先生告诉记者：“因为之前在该超市购物时也发生过重复收款的问题，上次没多少钱我也就认了。之后我就留了个心，回家后核对了下小票，这一核对才发现原来有重复收款。“发现后妙先生当天下午就去该超市交涉，一开始平台客服不承认，后来通过查看监控视频后才看到，确实是多收了妙先生一瓶酱油的钱，随即该超市便将钱退还给了妙先生。
当记者询问是不是因为是自助结账，手滑不小心多扫了一次码时，妙先生认为这种自助借款机器还是存在一些问题，尤其对于老年人来说，更是操作不便还容易出错。“现在很多人都不会操心看购物小票，如果发现了告知商家还有可能退钱，如果不细心没发现，那这亏只能消费者自己吃了。”妙先生说。
生活无小事，华商报-二三里资讯也在此建议各位里友，在商店、超市等购物付款后，最好现场核对一下购物清单，以便及时发现并处理可能存在的问题，发现“低价高结"、重复收费等情况，及时找商家核实退款。如果商家拒不退回款项的，留存好证据向市场监督管理部门进行投诉。
来源：二三里资讯
