春节过后，母婴护理中心迟迟未通知开门营业，前往门店时才发现，店内空无一人，大门也上了锁。
2020年，市民张女士在西安市万达广场高新店中的贝米母婴SPA护理中心为孩子办理了价值2000元可用40次的畅游卡，目前已使用27次，而今年春节过后，护理中心却迟迟未开门营业，“我曾在2月18日询问护理中心工作人员，对方说3月初开门营业，一直等到3月6日，工作人员称她们也没接到上班的通知，这时我才意识到不对劲。”张女士说，前往门店查看时，发现护理中心大门挂着锁，里面一个人也没有，护理中心负责人的电话也一直打不通，很多顾客不知道该怎么办。
张女士说，护理中心往日生意很不错，出现这一情况，她们并未收到商家的提前通知和解决方案，始终是商场在处理协调。华商报记者在张女士提供的微信会员中心的截图显示，其购买畅游卡价值2000元，已使用27次，剩余13次，此外还有充值后所剩余额1134元未使用。
3月21日，记者来到万达广场西安高新店，贝米母婴SPA护理中心位于商场3楼，大门已经上锁，门外并未张贴任何通知，通过玻璃可见办公设备还在，只是无人办公。现场除了张女士还有多名顾客前来，“春节前我还带着孩子过来游泳，当时店里也没说要关门，年后再带孩子来时，就发现已经停业了。”一位顾客说，商家至今没有给一个明确的说法，会员卡中的余额也没退。
![](http://img4.myhsw.cn/2021-03-21/7U9lwgcqPnau3SMI.jpg "\")
现场，记者拨打了贝米母婴SPA护理中心(万达广场)电话，提示已经欠费停机。通过大众点评APP上查看，有顾客留言反映“办完卡再也没预约上，过完年直接关门!”
在万达广场高新店服务中心，工作人员表示，商场内的贝米母婴SPA护理中心今后不会再继续营业，顾客可以留下个人信息，以便商家之后进行联系，目前这件事他们也正在处理中。
华商报记者 于震
来源：华商网-华商报
