华商网讯 2021年2月中旬，全国上下洋溢在欢天喜地的春节气氛中，受假期的影响群众呼声版块内投诉类的帖文数量降低，主要集中于交通出行、垃圾污染、欠薪讨薪等方面，许多发帖线索引起相关部门的积极回应。
2月份数据：共收到相关部门回函75件
2021年2月份华商论坛群众呼声版块网友共发帖1930个，有效发帖1562个，有效率80%。互动留言2511条 ，有效留言2037条，有效率81%。
除此之外，华商论坛公众号、群众呼声微信群、花生微信号等华商全媒体平台每天会收到很多热点信息及投诉。2月关键词包括违停、违建、物业收费、路灯、欠薪等。
根据网友的发帖诉求，2月1日—28日，华商网向省内各单位、部门发函及反应问题75件。截至目前，收到2月回函及回应71件，问题解决率为95%。
在过去的2月份，群众呼声平台上，从发帖区域划分，西安行政区域内长安区、高新区、蓝田县等发帖较多。各地市反映渭南市、延安市、宝鸡市等地的问题相对较多，以个案为主。
1. 交通类投诉
交通出行总是发帖网友最关心的内容，与之相关的路面维修、道路被占、红绿灯不亮等都是每个月必上榜话题。
已解决：区政府协调嘉隆房地产公司投资修路并督促其加紧施工。
②问题：三民村立信路、崇智路周边长期违法停车（链接5楼内容）
已回复：莲湖交警已采取多项措施，还需区政府牵头规划部门在此规划配建停车场所。
③.问题：西安市人民医院周边无配建公交场站等基础设施（链接7楼内容）
已回复：待航天基地管委会相关基础设施建成交付使用后，将根据公交线网规划及时新开调整线路。
④.问题：毕原二路新修非机动车道和人行道却不留坡道
已解决：3月5日前高科集团城棚改公司细柳社区项目单位已整改到位。
⑤问题：曲江妇幼十字路口红绿灯秒数故障
已解决：交警曲江大队西影路中队已上报相关维修部门对此处红绿灯秒数故障问题进行维修。
⑥.问题：东仪小区站公交站牌被拆除
已解决：2月8日下午4时恢复“东仪路明德西路口(路西)”站牌设置，随后将恢复站点乘车信息。
2.乱扔垃圾
近年来随着各级政府对生态环境保护的提高，网民们的环保意识也逐步增强，每个月在华商论坛内都有不少网民发帖反映某些地区垃圾成堆、乱丢乱弃的现象。
已解决：2月10日前已清理完毕，以后将加强管理加大对乱倒垃圾查处力度，建立长效机制。
已解决：2月5日已清理完毕，并建立联合监管机制，确保河堤倾倒垃圾现象不再发生。
③问题：西安皇甫村垃圾没人处理
已解决：经多次协调已能保证已满的垃圾箱及时清运。
已解决：凤凰路街道立即组织人员于2月23日全部整改到位。
3. 讨薪类投诉
春节前后，对于在外拼搏的“打工人”来说能够顺利结清工资回家是最要紧的事。记者将网友在华商论坛反映问题梳理后致函相关部门，问题或被解决或已被关注。
已解决：经调解中心主持调解，1月22日双方就争议事项达成一致。
已回复：该案件正在准备移送公安机关追究其法定代表人刘佳刑事责任。
已回复：于2月1日结案，被申请人不履行生效裁决工资支付义务，可申请人民法院强制执行。
黑榜发布：
除此之外，有部分发函至今未收到主管单位回应。
1. 有网友在华商论坛反映：西安市娇唐美容医院恶意拖欠员工工资。华商网就此致函西安市卫生健康委员会，目前未收到回函。>>详细
2. 有网友在华商论坛反映：沣西新城陈阳寨世城滨江欺诈销售。华商网就此致函沣西新城管理委员会，目前未收到回函。>>详细
3. 有网友在华商论坛反映：西咸新区沣河集中供热公司供暖长期不达标。华商网就此致函西咸新区管委会，目前未收到回函。>>详细
4. 有网友在华商论坛反映：咨询高血压慢性病资格到底怎样认证。华商网就此致函西安市中心医院，目前未收到回函。>>详细
《花生帮帮忙》继续发力 曝光不良中介违规行为
2021年2月，群众呼声《花生帮帮忙》视频栏目继续发力，帮助解决网友维权，曝光身边的不法行为，积极促进相关爆料线索的解决。
河北一男子通过西安长流地产中介卖房，但是其中19万房款中介迟迟不给《聚焦3·15丨房主通过西安长流地产卖房 其中19万房款中介迟迟不给》，花生介入以后长流中介积极回应问题，表示尽快给当事人支付房款。
在3月份315消费者权益日中，群众呼声《花生帮帮忙》视频栏目将保持持续输出，曝光侵犯消费者合法权益的违法事件，倾听群众呼声，确保掷地有声。
来源：华商网
