3月30日，华商报联合西安市公安局推出教育整顿“开门评警”接热线解民忧专题活动持续进行，西安市公安局出入境管理支队支队长宋阳走进直播间接听热线、现场办公。与此同时，西安市公安局出入境管理支队民警也来到三星企业，邀请企业员工面对面交流，聆听意见建议。
![](http://img4.myhsw.cn/2021-03-30/DL0200kHCWc1QyFa.jpg "\")
下午1时许，在三星企业会议室，数百名企业职工来到活动现场。西安市公安局出入境管理支队副支队长刘姿英介绍，为中国公民办理出入境证件，包括护照、港澳通行证和台湾通行证是出入境管理部门的主要职责，此外还负责为来自世界各地的外国公民办理签证。为服务三星企业，西安市公安局出入境管理支队专门成立了外管二科，可以为三星企业的中国公民和外国公民办理所需业务。刘姿英表示，走进三星企业开展“开门评警”活动，目的在于全方位倾听民意、全方位解决问题。
现场，西安市公安局出入境管理支队外管一科民警谢思农就12条移民出入境便利政策中关于永久居住、办理居留许可、住宿许可等政策向企业外籍员工进行了详细介绍；受理科民警李玖洲就中国公民办理护照、港澳通行证等流程及注意事项进行了解答；外管二科科长王洋表示，在12条便民移民出入境便利措施基础上，针对三星企业推出了四条便利措施，包括容缺受理、一次办结、代办服务和预约受理，建立起完整的服务体系，为企业员工做好保障工作。查处科民警杨亚静进行现场翻译。
随后，民警向在座的数百名企业员工发放了出入境法律法规等宣传册及“开门评警”调查问卷。对于企业员工现场提出的一些问题，民警现场进行解答。“疫情期间，想要出国需要办理什么手续，提供什么材料？”“接种疫苗后，如果从国外返回中国，是否还要进行14天隔离？”……活动现场，民警对三星企业的中国及外籍员工提出的问题进行了一一解答。
三星企业员工王先生介绍，此前前往外管二科办理过港澳通行证，一周时间就办理了下来，效率高，服务好，希望能够推广。一旁的韩国籍员工告诉记者，公安部门服务很好，每次有困难时都给予很大帮助，让他很有安全感。
华商报记者 于震 文/图
来源：华商网-华商报
