“只要进来一步我使锤子打你，砸到你身上!”不打算再上钢琴培训找老师退费，对方竟然拿铁锤威胁。究竟发生了什么?
庞女士的女儿今年13岁，2019年在西海岸新区香江路93号世家花园小区内，一家钢琴培训机构给孩子报班学习钢琴。
“因为在这边上班，在这边看到有个广告牌，我就觉得在这比较方便，就让孩子在这上吧。”
据庞女士描述，这个钢琴培训只有一位张老师，2000元学12节课一节课2个小时，一般会有七八个孩子一起学习，但刚开始学了2个月之后，她就打了退堂鼓。
“就是啥也不会，乐理什么的也不懂，我就想着不在那里学了。”
对于庞女士的要求张老师表示自己是一级钢琴家，还是教育专家、心理教育专家，肯定能把孩子教好。
张老师承诺之后，庞女士选择相信他，就继续在这里上钢琴培训班。从2019年8月到2020年年底，庞女士的女儿一直在张老师的钢琴培训班学习。2020年12月左右，庞女士在空闲时间跟着孩子上了两节课看看情况，听课结果让她感到不满意。
“教一下孩子这个地方怎么弹就走掉了，走了以后再去教别的孩子，然后过很长时间再回到孩子身边，再说一下然后再走，就这样我给他加了加时间，也就10多分钟左右。”
庞女士感觉一节课钢琴课2个小时，老师辅导的时间只有10分钟，这样达不到任何学习的效果。加上孩子自制力就不太理想，她想换学校一对一来练习，于是再次找到张老师打算退费。
“我跟他说我们家孩子不适应这个大课，他说可以给退钱，说让我再考虑两个月，两个月之后确定想退了就给退。”
最后一次续费是在2020年的11月16日，2000元12节课只上了4节课，需要退8节课的课时费1328元。
张老师已经答应退费应该就没什么问题了，但之后的事情却让庞女士哭笑不得。“后面再联系他，他就把我(微信)拉黑了，手机也不接。”
庞女士跟张老师的一段电话录音，也让她心里很不是滋味：“你这孩子那么笨，和一个猪一样我给他教什么程度，你说翻脸就翻脸。”
庞女士反问：我们花钱去学你不是应该教的吗?张老师的回应竟然是：“你放你个狗臭屁。”
庞女士说，现在不仅对张老师的教学很失望，还对张老师培训机构的办学资质教育资质产生怀疑。
事情是不是如庞女士所说?记者陪同庞女士来到了张老师的培训机构。
起初里面一直不开门几位来上课的学生来了才开。面对记者的询问张老师情绪激动：“你别进来哈，我报了警。只要进来一步我使锤子打你，砸到你身上!”
那么庞女士的钱到底能不能退呢?随后记者找到了西海岸新区市场监管局长江路监管所。
市场监管局工作人员表示：庞女士的这种情况并不属于经营者违约，民事纠纷还是要去法院起诉，下一步会去张老师租住的办学房屋进行核查，如果有其他违反规定的情况也会查处。
对于张老师学校的经营状态，经查是具有营业执照的，但是否具有办学资质还要跟教体局核实。
记者联系了西海岸新区教体局民管办，教体局民管办王主任表示：对于其是否具有相关办学资质，还需要去现场进一步调查，如果的确存在无证办学，会责令其停止办学整改。
截至发稿前，教体局的工作人员已经上门调查，但由于该培训机构处于关门状态，所以未能进行核查，下一步会继续跟进调查。
来源：半岛都市报
