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多年来楼上卫生间多次漏水一直未彻底解决，这一个月以来，文女士家里卫生间又开始“下小雨”。
文女士家住西安建筑科技大学南院10号楼一层，2010年住进来，2013年前后卫生间天花板出现漏水现象。“这些年每次漏水了就找楼上沟通，沟通后就不漏了，过个一年半年的又开始漏，周而复始。”文女士说，今年6月，二楼住户卫生间马桶水箱又开始漏水，找到楼上沟通但一直不见处理，6月17日起漏水越来越严重，自家卫生间吊顶上水珠越积越多，时不时往下滴，影响正常生活。
因卫生间常年漏水，卫生间南北两侧的两间房子的墙体发霉、墙皮脱落面积越来越大，“这次漏水持续时间长，前两天孩子正在南侧的房子写作业，头上方的墙皮掉下来，这事已经成困扰了，给我们的生活带来了很大不便。”文女士说，为此多次找到物业，7月20日上午又联系物业询问进展，“工作人员只说在沟通中，也没有给出具体结论。”
7月20日上午11时许，华商报记者来到文女士家里，南北两个卧室之间是卫生间。在卫生间吊顶上，拼接处都挂满水滴，不断能听到水珠滴落的声音。在卫生间北边的卧室里可以看到，因为漏水有大片墙皮脱落的痕迹，目测长3米、宽1米，从房顶向地面蔓延，墙面上还有大块发霉的地方。在南边卧室里，墙体也是同样的情况，墙皮脱落更严重。
文女士现场提供了当日上午与物业沟通的录音，物业人员称，有管家现场查看后发现文女士家楼上卫生间漏水，是因为住户马桶周围防水有问题，“只要洗澡就会顺着马桶周围往下漏，需要做防水，但楼上住户只是在水泥上又涂了一层水泥，治标不治本，所以一直在漏水，但也不能说人家没处理。”物业人员称，已和楼上沟通多次但由于对方“不好说话”，目前已将此事上报领导，等待下一步处理方案。
随后，记者陪同文女士来到西安建筑科技大学南院物业办，工作人员称已和文女士说过此事，最近领导不在，要等领导回来才能处理。这时，另一位男性工作人员打断称，他们快要下班了，让下午再来问情况。记者表明来意后，该工作人员改口称已经下班了，也不便接受采访。
华商报记者 佘欣 实习记者 蔺蕊 实习生 张宇奇
来源：华商网-华商报
