房子是出租出去了,但租客刚住进去没多久,就要往出搬。
67岁的王先生在西安市西大街附近的宏府白鹭湾东区有一套43平方米的房子,房子在负一层,一室一厅。7月26日中午,下雨了,雨越下越大,很快,他的房子就开始漏水,“南侧墙体下面有三个缝隙,往出冒,像是打开的水龙头一样,漫过卧室,接着侵占了客厅等区域。”
王先生说,租客电话通知他,他赶到后,积水最深处已经没过脚背,就赶紧用工具清理。
下午3时时,华商报记者到达该小区,下到负一层的楼梯处,就看见地面上有积水,而王先生对室内的清理还没有结束。他介绍,这是1996年的拆迁安置房,每次下雨就出现这情况,找物业,物业总是说天晴了解决,可真正天晴了,就没人来处理,租客一住到下雨就提出来搬走。
宏府物业白鹭湾物管中心负责人王女士说,王先生家里进水后,物业也组织人员帮忙打扫,住宅南侧的墙体有防护网,需要等天晴后将防护网打开,才能查找漏水原因,“如果是物业问题,会给予维修,如果非物业管理范畴,则会协调相关部门处置。”
华商报记者问到住户提到“20多年了,问题一直没有解决”是怎么回事?王女士说,她才来一年多,具体情况还不清楚。
华商报记者 卿荣波 实习记者 姚冰玖