太难了！二次供水改造+欠费停电 悦成园小区已停水四天

西安雁南三路悦成园小区住户反映已连续停水四天，连做饭、上厕所都成了难题。华商报记者实地走访发现，停水原因除了二次供水改造外，还因为欠了4235.41元电费。而该小区物业公司撤场、业委会解散，业主即便是想交拖欠的公摊电费也不知该交给谁。

8月19日中午，华商报记者来到该小区北门，看到门房里一名安保人员。但他说，物业公司已经撤场，是原来的业委会成员让他先继续守着岗位。门房里放着两个大水瓶，他说里面装着的水是从附近接的自来水。

该小区五号楼二单元住户李先生已75岁，他说以前还从未遇到这样的情况，现在的感觉的是“住着洋楼受洋罪”。前几天说是二次供水设施改造，后来又说是欠费停电，从16日开始，已经连续四天没有水了。

在他家餐厅，靠墙摆了一排空矿泉水瓶，他说这些天做饭和喝水基本就靠买的纯净水，而洗洗涮涮的就靠以前存的半桶水，现在也基本快用完了。为节省水，他和76岁的老伴把洗过脸、洗过脚的水留着用来冲厕所，而他甚至几天都没洗脸了。

“上午和下午凉快的时候，一些年轻人就到附近小区或单位去接水，用水桶提回来。因为接水的人多，旁边本来让接水的一些地方后来也不让接了。”李老先生说：“年轻人还能提得动，我们两个都上了年纪，就是让我们去接，我们也很难提回来。”

在院内遇到的另一位住户，是5号楼的吴先生。他说，这几天他基本上是早上出去到附近妻子的公司去提一桶水回来，上厕所就只能去院子外面的公厕了。听说欠的电费并不多，也就是四千多元公摊电费，但问题是没人牵头收这些钱。因为物业撤场了，业委会解散了。

小区门口玻璃窗上贴着一张盖着“国网西安供电公司*南供电分公司”印章的《客户欠费停电通知》，张贴时间为8月11日。内容大意是截止8月11日，拖欠电费4235.41元，经公司多次催收，仍未交清电费。依据相关法律法规及供电合同相关条款，于8月18日10时起，采取中止供电措施催收欠费。中止供电区域为小区公共区域所有负荷。但华商报记者注意到，目前住户家中和电梯都还正常供电。

电力公司工作人员表示，正式停电是从18日10时才开始的，因为联系物业，物业也不管。前两个月是由业委会垫付的，共计八千多元。现在因为没人给交电费，只能在停电通知下达7天后依法停电。“我们担心停了电梯的电会出现关人的情况，停了公共区域照明住户晚上在院内看不见，所以只是先把水泵的电给停了。”

该小区首届业委会主任及一名原业委会成员介绍，他们小区是西安公路研究院的家属院，小区是由单位开发建设的。“三供一业”移交转移，把物业管理交给了陕西煤化锦江物业服务有限公司。但业主们对物业公司服务质量不满意不愿意交物业费，物业公司干不下去，于今年6月份撤场了。现在的业委会因受委员辞职等影响，也基本处于散伙状态，所以一下子就没人管了。“大家都希望别人出来给自己谋福利，自己什么事都不愿管。停水几天了，有人在业主群里建议，要么大家都出点钱把欠的电费清了？但提到由谁来收这钱，就没人吱声了。”

天鹅堡社区居委会负责人表示，19日上午居委会已召集业主代表和业委会成员开了现场会，计划8月20日约谈物业公司。物业公司撤场，并未给社区居委会提交任何东西。另据她了解，除了电力公司贴了欠费停水通知，公路研究院8月13日也贴了一份通知，大意是8月17日至19日将对二次供水设施进行改造，所以导致住户家中停水的原因，还与二次供水设施改造有关。西安公路研究院工作人员19日下午也在小区参与现场协商解决问题。

由此来看，该小区不仅面临如何解决眼下的停水问题，还面临着如何解决小区未来的物业管理问题。希望在社区居委会及西安公路研究院的协调下，能迅速拿出措施、理出思路。

19日晚8时10分许，华侨城天鹅堡社区居委会负责人告诉记者，经多方协调，悦成园小区供水已经恢复。晚9时许，住户李先生证实，家中已经来水。

华商报记者 马虎振/文  邓小卫/图

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