新时代文明实践在抗疫一线|社区人员上门为特殊人群采样核酸 居民为他们悄悄送去小礼物

　　94岁老人独自在家无人照料，社区工作人员每天送饭慰问老人；医护人员上门为行动不便的居民采样核酸……而在社区核酸采样点上，工作人员也经常收到陌生人送来的礼物和卡片，“双向奔赴”的爱让这个冬天不再寒冷。

　　社区人员上门采样核酸    为特殊人群打通核酸筛查“最后一公里”

　　近日，西安疫情防控形势严峻复杂，一位居住在西安市航天基地观山社区的94岁高龄老奶奶，每天在饭点都会收到一份热腾腾的饭菜。原来，老人的家属被集中隔离，无法照料老人，于是将情况反映给了观山社区。得知此情况的社区工作人员与老人家属积极沟通，主动为她的生活送去便利。

　　“在和老人家属的沟通过程中，我们得知老人由于年纪大了，听力不太好，所以我们会拿一个较大的白板，和老人文字沟通。同时，留下联系方式，方便老人随时联系我们。”社区工作人员表示，老人对海鲜过敏，社区工作人员会根据老人的饮食习惯，搭配口味清淡、有营养的饭菜送过去。“老人闲暇之余还喜欢看书，每次看到老人的精神状态都很不错，我们心里很高兴，也会积极告知家属，让他们也放心。”       除了94岁老人无人照料，12月23日，在新一轮核酸筛查过程中，航天基地社区工作人员还发现，有一部分高龄老人以及行动不便的残疾人，无法自行前往核酸检测点进行核酸采样。

　　针对这部分特殊人群，航天基地各社区安排医护人员主动上门采样，开启人性化温情服务，打通核酸筛查“最后一公里”。

　　社区工作人员表示，在开展核酸筛查之前，社区与辖区各小区联合，对辖区内高龄老人和行动不便人员进行了全面统计和摸底造册。在核酸检测点集中筛查的同时，社区工作者、志愿者、医护人员和物业工作人员组成入户采样队，上门为这些居民进行核酸采样。

　　每到一户居民家中，采样队人员敲门并亮明身份，“您好，我们是上门来为您做核酸采样的。”确认身份后，医护人员先对他们进行身体健康状况的询问和登记，并扫描一码通，开始进行核酸采样。打开采样箱、消毒、采样、再次消毒……每一个环节都严格操作。采样完成后，志愿者还不忘叮嘱他们做好日常防护和居室消毒。

　　社区居民张女士说：“对于我们这些下楼不方便的人来说，上门入户来采核酸太贴心了。眼下这疫情防控形势严峻，我们每个人都要积极配合。这些‘大白’们每天不怕苦不怕累，一家一家敲门来采样，真是太辛苦了，我对他们表示真诚地感谢，希望我们大西安能早日战胜疫情。”

热奶茶、红糖姜水、爱心卡片   市民的礼物让防疫人员感到温暖

　　在社区工作人员关爱特殊群体、坚守防疫一线时，社区居民也在悄悄地为他们送去关爱和支持。

　　12月21日下午6时许，西安航天基地航都绿洲小区西门的核酸检测点位上，医护人员和工作人员收到了小区热心群众送来的热奶茶，并备注了这样一行字：“中国加油！西安加油！致敬所有的医护人员和工作人员，你们辛苦了！”顿时，所有人的心头涌上了一股暖意，消散了冬日里的阵阵寒意。

　　12月23日，航天基地迎来新一轮核酸筛查，下午2时许，航天城小区一期工作人员也收到了一份特殊的礼物。“你们一定要照顾好自己，爱你们，中国加油，西安加油……”一个水壶和心形纸条送到工作人员面前。小区工作人员说，当时有位家长带了一个水壶，里面装的是红糖姜水，水壶上还贴着他们家小孩写的纸条，他们收到后非常感动。

　　在天赐颐府小区核酸检测点，工作人员收到一位小女孩的贺卡和暖宝宝。工作人员说，他们当时特别感动，深受鼓舞。“这样的感动在航天基地核酸检测点时常发生，工作人员还陆续收到过煎饺、包子、茶叶蛋等食物，这些关爱、支持、理解也为防疫工作坚定了信心，很谢谢这些温暖的陌生人。”

　　华商报记者 田睿

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