李女士反映:
自己是乳腺癌患者,需要相关治疗药品来曲唑,希望得到帮助。
记者帮助:
2021年12月31日,华商全媒体记者联系到李女士,她表示,对于她这类患者需要的药品一直从西安交大一附院开取,目前就诊卡在自己手上没法开药。希望能把就诊卡交给医生然后等医生给他开药。记者告知患者可以通过智慧好医院App,在线开具处方,医院也提供送药服务。
20221年1月2日,李女士再次联系记者,表示自己通过App仍然无法操作,总是申请超时,子女不在身边操作不了,还是希望能把自己就诊卡给医生由医生上班后代开药。
1月2日,迅达车队车牌号陕AD83509出租车司机符和平师傅,前往李女士所在的绿地世纪城小区取了就诊卡,送往小寨西路的王医生家中。1月3日上班,王医生把李女士所用的药开好,带回家随后再取药送给李女士。
处理结果:
1月4日上午,李女士联系记者可以送药了,当天西汽陕AD95279出租车司机王锋利师傅,前往王医生家取药。疫情期间王医生的孩子由婆婆照顾,孩子小带去的奶粉也不够了,王锋利师傅还一并将王医生孩子缺的奶粉也送往长安区孩子奶奶家。
华商全媒体记者 李婧