事后，她给杨兵发信息说，“很幸运，能碰到你们这些热心的民警！”
陈女士是咸阳彬州人，现在河北石家庄工作，她父亲还在老家，身患肾癌晚期，需长期服药。1月5日，她通过电话在西安市长乐中路上一药房订购了靶向药，因疫情防控快递停运，药送不出去，非常着急。6日上午，她抱着试试看的态度，拨打了西安市公安局110指挥中心的电话报警求助。
接到群众求助后，西安市公安局新城分局长乐中路派出所教导员杨兵马上和陈女士联系并询问情况。陈女士哭诉，她联系了很多部门，都没有办法解决这个问题，“我在电话里先稳定她情绪，了解具体的情况后，答应她马上解决。”
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随后，在长乐中路巡逻的派出所副所长王岁兵去药房把药取回来。上午11时，杨兵和王岁兵一起驾车前往咸阳北高速收费站，将药送给陈女士的家属。
7日下午，华商报记者联系上陈女士，她说，开始只是抱着试试看的态度拨打了110，没想到，派出所马上就给她打电话了，还把药送到高速收费站，“药断了几天了，父亲卧床数日，病情危重，急需这药，是西安的民警让我父亲的生命得到了延续，我们全家都很感谢。”
华商报记者 卿荣波
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