华商记者帮 | 抗癌药即将吃完 医院：可通过网络就诊开药邮寄到家

　　魏女士求助：

　　母亲患有肺癌，常年服用特殊处方药，此前她每月会定时前往西安交通大学第一附属医院开药。疫情期间，她居住在西安市高新区细柳街道长里村无法外出，老人住在咸阳市秦都区，身体不好且行动不便，眼看抗癌药已经快吃完，家人十分着急。

　　记者帮忙：

　　1月19日，记者联系到西安交通大学第一附属医院，工作人员表示，通过“智慧好医院”线上平台，可以网络就诊和医生当面交流，线上开药后进行邮寄。因为涉及到报销的问题，具体情况可以和患者家属直接联系。

　　随后，记者将魏女士电话提供给了医院工作人员，医院人员表示，会尽快和患者家属对接，将相关事宜告知对方。

　　处理结果：

　　1月19日下午，魏女士告诉记者，医院已联系她了解情况，因为无法前往医院，网上购买药物还无法报销，为了不耽误治疗，目前她正和家人商量，准备进行线上开药并直接邮寄到老人所在的住处。

　　华商全媒体记者 于震

编辑：方正