2月25日上午8时许，公安浐灞分局十里铺派出所雁鸣湖警务室接到报警称，一名女孩在街头一直在哭，无人看管。出警民警张勇和辅警贾辉辉将女孩带回警务室，打开电脑播放动画片并买来零食安抚她的情绪。
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为了尽快帮助孩子找到家长，在民警耐心询问下得知她叫小雨（化名）今年6岁，居住在雁鸣湖附近。考虑到孩子尚小，从较远地方走失的可能性不大，民警带其在警务室周边几个小区寻找，因小雨只记得自家楼层和门牌号，对小区具体名字不清楚，在寻找过程中比较困难。
经过几经寻找，民警最终在馨悦居小区寻找时有人认出孩子，并帮忙联系了其母亲程女士。接到孩子以后，程女士紧张焦急的心情终于得到缓解，她告诉民警自己早上准备送儿子上幼儿园再送女儿上学，期间母女间产生矛盾，在公交车站等车时才发现女儿走失。
临走时，民警叮嘱程女士要照看好自己的小孩，要保持孩子在视线范围内，其也含着泪水对民警说，“怪我自己太粗心大意了，谢谢人民的好警察”。
华商报记者 于震
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