华商记者帮|西安联志小区不光卫生差消防通道还被堵 街道办：督促物业整改

　　市民求助——

　　3月11日上午，网友“拽拽鹏28226786”在今日头条发帖求助，称西安市莲湖区北稍门联志小区物业管理存在问题，小区整体卫生环境差，垃圾成堆，此外，小区消防通道堵塞、消防设施破损、存在严重的消防安全隐患，业主们意见很大，希望相关部门能督促物业进行整改，保障业主权益。

　　记者帮忙——

　　3月11日下午5时，华商全媒体记者联系到反映人，他称，该小区为拆迁安置小区，业主大多在2012年入住。这几年小区物业管理越来越差，小区内垃圾成堆、破破烂烂不说，消防通道被占，消防器材也损坏严重，针对这一系列的问题，业主虽多次反映，小区物业至今没有任何措施，尤其在疫情期间，这些问题更严重，业主们怨声载道。

　　随后，华商全媒体记者尝试联系该小区物业，但电话一直无人接听。华商报记者又联系到西安市莲湖区北关街道办事处，相关负责人称，针对该小区的问题，据他们了解，今日社区已督促小区物业打扫了院落卫生，其余问题也会尽快督促物业整改。

　　处理结果——

　　华商全媒体记者将这一情况反馈至投诉人，他表示非常感谢媒关注，希望物业能尽快落实整改。

　　华商全媒体记者 马群

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