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陈女士反映
陈女士是西安市含光路九锦台小区业主，她称，小区地下一层漏水严重，每天从车库上楼时都能听到滴水声，向物业反映后，物业只安排保洁把水清理了，业主希望物业能彻底解决漏水问题，避免发生安全事故。
记者帮忙
3月22日，华商报记者联系到陈女士，她说小区地下车库漏水的情况已经有几年了，下雨的时候最为严重，但从去年下半年开始，她居住的一号楼三单元负一层的楼梯间一直在漏水，即使不下雨也能听见“滴答滴答”的漏水声。
“我们的车停在小区负一层地下车库，每次从地库上楼的时候都会经过这里，然后就能听见滴水声。”陈女士说，跟着滴水声能找到是楼梯间在漏水，墙皮已经严重脱落，地面也一直有积水，严重的时候积水都会流到电梯间。“楼梯间的拐角处还有配电装备，万一出现漏电，后果不堪设想，我们向物业反映后，物业只是把水清扫了，但一直没有找到具体的漏水点。”
陈女士说，业主都希望物业能积极检修找到漏水点并彻底维修，避免发生其他安全事故，也不再影响住户的出行。
记者在陈女士于3月21日拍摄的视频中看到，在负一层楼梯间的拐角处放置了两个配电柜，上面写着“危险高压电”，在配电柜旁边的地上放着接水的小桶以及多个防汛专用沙袋，地面仍有明显积水，楼梯间白色墙皮大面积脱落，能看到石灰色的墙面。在电梯间与楼梯间的通道处放置了隔离栏杆，上面贴有“正在维修请绕行”的提示。
22日上午，记者联系到小区物业，前台客服人员说将核实情况后进行回复。
处理结果
3月22日下午，记者再次致电小区物业，工作人员称，经过询问核实得到的反馈结果是一号楼三单元负一层的漏水问题正在维修中，具体漏水原因并不清楚。
华商报记者 田睿
来源：华商网-华商报
