西安星辰小区5楼以上无水可用？物业：推动自来水管道改造

　　最近的西安，高温热浪持续，可是，居住在西安市华清东路178号星辰小区的居民们，却饱受停水的困扰。居民王先生说，小区有10栋层高为7层的多层，平时就水压低、水流很小，到了夏天，5楼以上的住户彻底停水了，在家里没法做饭没法洗碗，洗澡更不敢想，这样的生活让住户们很难熬。

　　居民反映：多层5楼以上无水可用

　　王先生向华商报记者反映说，他居住在西安市华清东路178号星辰小区，小区有10栋层高为7层的多层居民楼，这几年来用水一直是个大问题。“我们小区有高层和多层，高层的供水很正常，多层有问题。多层住户平时水压就比较小，高峰期就停水了。最近一个月，天气炎热，5楼以上非高峰期也几乎没有水。白天在家里，没法做饭，没法洗衣服，洗澡就不用想了，热水器打开根本没反应，大家的生活非常不方便。”王先生说道。

　　6月22日，华商报记者来到星辰小区，听说记者来采访多层用水问题，在小区广场锻炼的居民们都围了过来。“我家住在7楼，近一个月时间，水压特别低，高峰期基本没水，这两天非高峰期都没水了，吃饭基本在外面解决，洗碗、洗澡都没水，今天还有人开玩笑说，几天的碗都没洗，生活太困难了。”住户冯先生说道。“白天在家里，做饭没有水，上厕所经常都没法冲水，我们热切期盼这个问题能解决。”另一位住户冯先生说。随后，华商报记者来到星辰小区5号楼7楼住户王先生家里，打开厨房的水龙头，一滴水都没有，再打开卫生间的水龙头，依然没有水，王先生无奈地说：“大热天停水，太影响生活了。”

　　物业：积极联系自来水公司推动自来水管道改造

　　22日上午，华商报记者在星辰小区见到了物业办经理刘先生，谈及小区5层以上停水的原因，刘先生说：“我们是去年才接管的星辰小区，这个小区属于老旧小区，当时有人反映说小区多层住户用水困难，我们还以为是个别情况，详细了解后发现，这是多层住户普遍存在的问题。”刘先生说，发现问题之后，物业积极与自来水公司联系，水司来人现场查看过后表示，小区多层用水出现问题，主要是管道老化加水压不足，有两个解决办法，一个是加压泵，这个方案需要支付20万余元的费用，而且老旧管道也不一定能承受压力，有爆管危险。

　　还有一个办法，就是进行自来水管道的改造，这个方案也和自来水公司讨论过，“需要80%以上的业主签字同意，户内部分改造的费用需要业主自己承担，一牵扯到交钱，就比较难推动，目前还正在征集意见过程中。”刘先生说，物业倾向于走水改的方案，彻底解决多层用水问题，下一步会积极推动水改，尽快联系施工，解决住户们无水可用的难题。

　　华商报记者 毛蜜娜 摄影 强军 实习记者 宋依娜

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