桑塔纳首保发现“车主”是别人 怀疑买到二手车

　　华商报讯（记者 赵国强）1月27日，赵先生在陕西四方汽车贸易有限公司（上海大众陕西四方4S店）购买了一辆桑塔纳轿车。6月28日，赵先生到4S店做首次保养，同时对车辆出现的问题进行维修，而4S店开出的维修委托书显示，该车的购车日期竟是去年10月19日，而且车主叫“刘兴”，这让赵先生很吃惊。他怀疑4S店将二手车当新车卖给了他。

　　车主：我买的车，车主咋是别人

　　“我买的新车，车主咋是别人？本是2015年1月27日买的，购车日期咋成了2014年10月19日？”昨日上午，赵先生说，1月27日他在陕西四方汽车贸易有限公司购买了一辆全新桑塔纳1.6L AT风尚版轿车，提车时，他就发现挂倒挡时声音异常，同时车身出现抖动，因他是第一次开自动挡轿车，所以没在意。5月时，和一位修车的朋友聊天，才知是变速箱阀体存在问题。

　　赵先生说，因为并不影响驾驶，他便想等首次保养时再到4S店维修。6月28日，他将车开到4S店保养并提出维修要求，4S店工作人员不承认有异常。刚好赵先生的一个朋友也买了同款车，他便开着朋友的车试了试，发现朋友的车挂倒挡时并无异常声响，且车身也无抖动。次日，他再次来到4S店，工作人员经检查核实，承认是变速箱阀体有问题。

　　然而，4S店给他出具的一份维修服务委托书却显示，购车日期为2014年10月19日，客户名称是“刘兴”，赵先生只是送修人。赵先生找4S店理论，对方解释，他们为了冲销量，所以虚构了这辆车的销售信息，实际上这辆车没有销售，一直存放在4S店，是一辆新车。同时答应送给赵先生两次免费汽车保养作为补偿。

　　4S店：为完成任务虚构销售信息

　　昨日下午，4S店销售总监刘斌说，为冲销量完成月销售任务，他们在4S店内部系统中虚构了这辆车已销售的信息。这是为了给汽车厂家看，只有完成了销售任务，才能享受厂家的优惠政策。

　　为证实这个说法，刘斌打开内部销售系统让赵先生查看，其中一辆朗逸轿车的销售信息，显示客户名称为“刘斌”。刘斌说，这个“刘斌”就是他本人，这辆车并未销售，而且内部系统并不登记身份证号，全国重名的人很多，厂家并不会核查该信息。

　　对于刘斌的解释，赵先生却心存疑虑。他猜测4S店有可能将这辆车出售给了“刘兴”，“刘兴”交了钱将车提走，还没有办理相关手续时，就发现车有问题，要求更换，4S店为“刘兴”又换了一辆新车，而将这辆车又卖给了他。

　　律师：若4S店将售出车辆当新车销售就涉嫌欺诈

　　西安市消费者协会消费维权律师团律师张佩雯表示，如果确如4S店方所言，那么销售时就应该将实际情况明确告知消费者。如不告知消费者，就涉嫌侵犯消费者的知情权，应该向消费者赔礼道歉；如果情况是消费者分析的那样，4S店之前曾将该车出售给他人，在未办理相关手续时，就发现车有问题，4S店为其更换了一辆新车，而将这辆车又卖给了赵先生，那么，4S店的行为则涉嫌欺诈消费者，应给予消费者3倍赔偿。

　　（本文来源：华商报 更多精彩内容，请登录华商网 http://www.hsw.cn

编辑：曹静