华商网讯(记者 赵嘉琨)冬季供暖涉及千家万户,关系民生冷暖。随着气温逐渐降低,西安各区正在有序推进供热前期各项准备工作,以确保温暖能够如期而至。在2023年供暖季即将到来之际,华商网推出“2023暖冬行动”系列报道,聚焦冬季供暖的痛点难点,助力居民解决用热中的实际问题,保障群众温暖过冬。
即日起,华商网面向西安市民全面征集供暖问题线索,若您遇到供暖温度不达标、供暖费用不合理、延期供暖或不供暖等供暖“烦心事”,请通过以下方式向我们反映,并简要描述具体情况及所在小区。我们会对每个问题进行认真收集,并与相关部门、供暖企业积极沟通,寻求合理解决方案,跟进相关问题得到整改。
另外,2023年采暖季马上来临,如果您在本采暖季选择不用暖,根据《西安市集中供热条例》第四十五条规定:用户停止用热或者恢复用热,应当于当年集中供热开始之日的十五日前(11月1日)向供热企业提出申请,供热企业应当在接到申请之日起五个工作日内作出答复。停止用热的用户,应当向供热企业交纳基本热费(30%)。
参与方式:
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编辑:赵嘉琨
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