电费0.11元服务费0.63元 电动自行车充电服务费咋这么高

　　“充了0.216度电，电费收了0.11元，充电服务费却要0.63元”“0.78度电的电费为0.54元，服务费收了0.75元”……近日，不少读者反映，在西安多处充电桩给电动自行车充电，充电服务费比电费还要高，不少车主认为不合理。

　　充电服务费比电费高

　　10月13日，西安市民王先生在碑林区二环路沿线一处充电桩，使用“充电小斑马”的04号插座，选择2元充电计划，限定功率500瓦。此次充电仅充入0.216度电，电费按单价0.51元/度计算，仅需0.11元，服务费却要0.63元，是电费的5.7倍，最终充电费用0.74元中，服务费占比超85%。

　　无独有偶，同日市民李先生在长安双创中心“平高智联”充电桩的10号插座充电，采用智能充电与电量服务收费模式。此次共充入0.78度电，产生电费0.54元、服务费0.75元，总消费1.29元，服务费比电费高出0.21元。

　　记者采访发现，不少在公用充电桩给电动自行车充过电的市民表示，充电账单中充电服务费普遍高于电费，让不少电动车车主直呼“充电服务费比电费还贵，有点不合理。”“原本以为充电成本主要是电费，没想到服务费占比这么高，长期下来也是一笔不小的开支。”王先生说。

　　运维人员称充电服务费包括多项内容

　　记者注意到，“充电小斑马”在收费详情中标注：0到140瓦，0.25元/小时，共5个功率收费档位，其中最高为500瓦到800瓦，0.8元/小时。但服务费仅注明“以实际充电功率对应价格为准”，未公示不同功率对应的具体收费标准。“平高智联”的充电服务计费详情中明确充电电费为0.7元/度，充电服务费为0到200瓦，0.15元/小时，共7个服务费收费档位，其中最高为1500瓦到3500瓦，2元/小时。

　　10月21日，记者从多位电动车车主处了解到，日常充电时普遍遇到服务费不透明、占比偏高的问题。“有时候充2度电，电费1.5元左右，服务费能到2元至3元，问客服也说不清楚具体定价依据，只说按平台标准收，且根据当地区域市场调节。”车主李女士表示，希望充电平台能公开服务费定价机制，让消费者明明白白消费。

　　针对此事，记者联系到一位充电桩运营维护工作人员张先生，他表示，充电服务费通常包含充电桩运营维护、场地租金、人工成本等费用，部分平台会根据充电功率、时段、区域调整服务费，但需遵循“明码标价”原则。若平台未提前公示服务费具体标准，或收费比例显著高于合理成本，可能侵犯消费者的知情权与公平交易权。

　　充电服务费属市场调节价需明码标价

　　记者从西安市发展和改革委员会获悉，西安市已明确电动车充电费用构成及定价规则，核心实行“电费+服务费”分离计价模式，确保收费透明化。

　　根据《陕西省定价目录》规定，陕西电网销售电价管理权限归属中央和省级两级价格主管部门。其中，居民住宅小区（含拆迁安置房、保障性住房、城中村、单位自管住宅小区及物业服务企业管理的住宅小区等）内，电动车充电电费执行政府定价，标准为0.5109元/千瓦时，任何单位和个人不得在此基础上加价收费。

　　而充电服务费未列入陕西省定价目录，属于市场调节价范畴，由充电设施经营者根据生产经营成本自主制定价格。西安市发展和改革委员会特别要求，无论居民小区内还是户外的电动车充电设施，均需将充电电费与服务费分别标识、分别计价，并按相关规定做好明码标价公示，保障消费者的知情权与选择权。

　　此外，居民住宅小区以外场所的电动车充电设施用电，将按其所在场所对应的现行电价政策执行，具体标准需参照该场所的用电类别（如商业用电、工业用电等）确定。

　　本报记者 葛兰

编辑：张进