华商网报道了“医生父亲想教4岁女儿‘实战’拨打110，被接线员拒绝”一事，引发了读者强烈反响。

　　“小孩乱拨电话、恶意骚扰是无效警情的主要来源。”昨日，西安市公安局指挥中心民警呼吁，市民不仅要教小孩不要乱拨110，更要学会使用准确快速的报警方法。此外，民警还公布了110指挥平台“班长席”电话：（029）86751110，对有“实战”需求的家长，民警可配合孩子进行模拟。

　　昨日，我们从西安市公安局指挥中心了解到，西安110现日均接警量4200余起，其中无效报警及骚扰占全部接警量的40%左右，严重浪费了警用资源，可能导致重大紧急警情得不到及时处置，延误了时机。

　　“孩子打来的电话中要什么的都有，有的要找妈妈，有的还要变形金刚，还有的哭着要吃饭……”西安市公安局指挥中心110接警科科长刘瑜说。

　　“我们每个班都有10多名民警在同时接线，但这仍然不能满足需求，有时高峰期能有三四个电话在等待。”昨日，西安市公安局指挥中心副主任周军户说，碰到占线的情况，市民可耐心等待，要是挂掉重新再拨，就得再次排队，延误了时机。 本报记者周金柱