车开到半路汽油耗尽，加油站人手不够，辖区派出所也爱莫能助。近日，宝鸡鲜先生在行车途中遇到了这样的尴尬事，向民警求助时还发生了矛盾，对于市民的误解，派出所昨日已致歉。
9月10日下午两点半左右，市民鲜先生驾车行至滨河北路附近时，汽油耗尽，不得已勉强将车靠路边停下。“车子有点故障，急着去修理厂，没想到突然没油了。拿着身份证和驾驶证去附近的中石化加油站买油，加油站工作人员说缺人手，没办法送油，让我到辖区东风路派出所开个证明，再来自己买油。去了派出所，民警说我的户口所在地不在他们辖区，无法开具证明，还出示了一份个人购买散装油须知的文件，说必须按规定办事。”鲜先生说，求助半天民警都不通融，实在没办法了，只能回渭滨区开证明。当时天下着大雨，鲜先生好不容易打上出租车，司机师傅听了他这个情况，建议他去附近另一家私人加油站试试。
当天晚上，鲜先生将自己的遭遇反映到了微博上，认为派出所民警不积极处理市民的求助，态度恶劣，是故意刁难。
9月11日，“宝鸡公安东风路派出所”官方微博作出了回应，感谢博友对该派出所工作的关注和监督，并附上了单位、个人购买散装汽油的相关规定，希望市民严格遵守。东风路派出所负责人告诉记者，今年4月，宝鸡市五部门联合发文，规定单位或个人到加油站购买散装汽油，必须到辖区派出所开证明。此外，文件还规定，车辆因途中燃油耗尽需在加油站购买散装汽油的，购买人需提供身份证、行驶证原件并经查验登记后购油，并由加油员负责送油、加油。鲜先生的情况并不需要派出所开具证明，只是加油站不给送油，让他自行购买散装油，由于民警和鲜先生沟通不畅，发生了矛盾，才造成市民的误解。
昨日，鲜先生告诉记者，东风路派出所已通过官方微博向他道歉，表示接受他的建议，在以后的工作中会注意和改进作风。 （记者 徐雯）
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