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马桶盖日本自由行所检讨的“中国制造”

华商观察 华商报 作者:马想斌 2015-03-04 23:11:46
[摘要]这只马桶盖的日本自由行,不仅诉说着消费者用脚投票的权力,也呈现着在“中国制造”方面,人们的纠结心态。

  据媒体报道,中国游客抢购热潮让日本温水洗净马桶盖几乎断货。不过,杭州王先生节前赴日,在大阪电器商场发现,马桶盖外包装上印着MadeinChina,产地杭州。“买到的居然是自家门前生产的东西”,这让很多人跟王先生一样,如泄了气的皮球,总觉得不得劲。但这只马桶盖的日本自由行,不仅诉说着消费者用脚投票的权力,也呈现着在“中国制造”方面,人们的纠结心态。

  此前,一些人将马桶盖抢购潮的兴起,归罪于中国消费者的“崇洋”心理。甚至有媒体指责,“内需不振,中国人却跑到日本去扫货,这肯定不是中国人的光荣,不是中国制造的光荣。”而且,“日本马桶盖不是中国制造的目标”。但剧情反转的让人傻了眼,那些被中国消费者抢购的产品,竟也是“中国制造”。

  这当中社会心态的纠结之处,最为明显的就是把购买外国产品看作是不理性消费,甚至和媚外挂钩,这有些荒诞。改革开放30多年,如今我们还纠缠于产品“姓社”、“姓资”的争论,社会整体的开放心态,显然没跟上技术演进与资本市场拓宽的节奏。

  商品早已全球化,消费者购物,并不限于特定国家的产品,人们的选择,主要还是产品质量和满足自身需求的功能,从人性来讲,这就是理性。所以,一只马桶盖的自由行,无论出发地在中国杭州,还是印度,都无足轻重,产品本身不会因为生产地的不同,带有原罪。但就是这尚未完全开放的社会心态,面对中国制造的产品,抛开了本身的质量标准和市场不去谈论,生硬地赋予了种族情感和国家尊严,进而这种社会情绪与升级困难的“中国制造”“相映成趣”——别人销售好的产品以媚外论处,别人所生产的那些生活人性化的产品,自己又看不上。

  这是“中国制造”与“中国购买”的距离。造成这一差距的因素,并不是中国制造在生产环节的质量不如日本,而是中国制造在一定程度上不能像日本那样对产品细节的高度追求,不会特重视消费者极致的产品体验,也因此,无法像日本那样对消费者需求予以尊重和满足。

  而这些,对于中国制造来说,并没有不可逾越的技术鸿沟,所缺乏的是产业升级中思维的变革。对于一些中国制造的主导者来说,过去中国制造以低劳动力成本、低原材料价格以及山寨的方式,尽管跌跌撞撞,可借助全球化浪潮获得了自身的一席之地,但辉煌背后总归有一个并不完美的故事。而如今产业升级便是补全曾经的缺憾。只是,一些人以为从高精尖入手,便是弥补的最佳方式。可到头发现,能够做到高精尖的只是一小部分,大部分依旧停留在产业链的最低端。

  与中国消费者去日本抢购马桶盖形成鲜明对比的是,中国一些制造业却正在经历前所未有的“寒冬”。春节前东莞至少上百家大型工厂倒闭或停产就是佐证。这从侧面印证了,中国制造大而不强的问题依然存在,且不容忽视。至少,看似技术含量并非很高的日本马桶盖,戳中了中国制造的痛点,却也是给予了启发点——正视并满足多元化的市场需求,是中国制造业转型升级的契机和方向。

  而让中国制造向此转变,则需要我们全面从制度、思想和人才等多个方面进行检讨并开始储备,而不是简单地一句“从量的扩展到质的突围”的套话、官话。

编辑:曹静

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