央视曝光路虎为何成"拦路虎" 变速箱造成众多险情

　　路虎4S店，地上摆着的变速箱都是因同样的故障才更换下来的 视频截图

　　3月15日，央视3·15晚会曝光了路虎揽胜极光车的变速箱问题，北京的刘女士说起她的路虎揽胜极光车，用的最多的词就是“恐怖”：“你开这么快，对吧，这么高速度，完了就停这了。你说恐惧不恐惧。”而宁波车主冯先生的路虎极光车刚开了两个多月，却已经第四次去4S店了：“一挂倒挡车子往前冲，不走了。”内蒙古李女士在倒车时，也不止一次遭遇窘境，“挂倒挡直接显示变速箱故障，倒不了，我在车库里被困住了。”

　　据了解，2014款和2015款路虎极光配备了9速自动变速箱，但就是这样的“先进变速箱”，却造成了众多的险情。对此，厂家先是对变速箱软件升级，但仍无法解决，全国多地4S店里，因变速箱故障来维修的路虎极光车数量在不断增加。路虎给出的最终解决办法是免费更换变速箱。而面对车主的质疑，路虎中国公司将变速箱故障的原因，直接推到了用户身上，“（故障）是和国内用户使用方式有关的，换挡换的很快。”比这种态度更可怕的是，一些车主发现，即使更换了全新的变速箱，依然会时不时出故障。车主们担心，车辆一旦过了保修期，谁来承担维修费？谁来为他们的生命负责？央视节目播出后，路虎中国表示非常重视，对由此给消费者带来的不便和困扰深表歉意。据央视

编辑：刘超