小寨海港城有商家扩建店铺 规划局已责令拆除

　　19日上午11时，西安小寨海港城广场上未见到商家搭建的商铺 华商报记者 马群 摄

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　　近期，随着气温升高，市民户外活动增多。与此同时，华商报24小时新闻热线029-88880000接到用户关于休闲娱乐场所、公厕等投诉较为集中，针对这些问题，华商报均向相关部门或职能单位发送了新闻调查函件。

　　休闲场所投诉

　　4月14日巷议热线用户反映：大兴善寺东街的海港城广场原本是供市民休闲的，此前搭了一部分临时建筑，现在直接开始扩建店铺。

　　4月22日华商报向西安市规划局雁塔分局发函咨询。

　　5月4日收到回函：市民反映的问题为一药店在其南侧加建部分活动房，以满足食品药监部门对药店面积的相关要求。西安市规划局雁塔分局已责令其停止扩建，并要求其恢复原状。

　　华商报记者在现场：5月12日、19日记者均未在该广场见到活动房。

　　灞桥区张一村篮球场咋成烧烤园 锻炼者少所以出租

　　4月21日巷议热线用户反映：灞桥区十里铺街办张一村篮球场最近被村里租了出去，现在成了烧烤园，篮球场上搭了十几个蒙古包，占用了村民锻炼场地。

　　4月28日华商报向十里铺街道办事处发函咨询。

　　5月6日收到回函：该篮球场位于村西北角，距离村民居住的地方较远，到此锻炼的人较少，还经常有人在此乱倒垃圾,且存在安全隐患。故该村于2014年10月将篮球场出租。张一村村委会院内有健身器材，村民可在该处锻炼。

　　公厕问题投诉

　　油库街公厕为啥一直关闭 上下水管道老化 近期修缮完毕

　　4月20日巷议热线用户反映：北稍门天乙大厦对面的公厕今年来一直锁着门，周围居民如厕不便。

　　4月29日华商报向西安市莲湖区市容园林局发函咨询。

　　5月6日收到回函：该公厕为油库街公厕，因年久失修内部上下水管道老化，已无法正常使用。该公厕已被列入2015年大修计划，力争近期修缮完毕并及时对外开放。

　　景观路公厕能否挪下位置 先于天桥建成 并不阻碍交通

　　4月26日巷议热线用户反映：金花北路长乐公园天桥东边人行道比较窄，还有公交站，但此处公厕几乎将人行道全部阻断，是否能挪一下公厕位置？

　　5月4日华商报向西安市碑林区市容园林局发函咨询。

　　5月6日收到回函：景观路公厕位于长乐公园北侧天桥下东侧，先于天桥建设完成，并已投入使用数年。

　　经现场查看，长乐公园车站在公厕南侧15米处，不存在阻碍交通的问题。此外，公厕距离人行天桥约2.5米，出入门在天桥下空隙处，不影响人行道。而公厕北侧彩票店距离天桥约1米，且其门前伸出高台，缩短了人行道。

　　华商报记者 马群

　　这些渠道接受投诉和报料

　　您的意见和声音，我们会认真倾听，您对这块版面和其中的栏目有任何意见或建议，都可以告诉我们；如果您想投诉和报料，可通过以下渠道，我们会在第一时间将您反映的问题反馈给相关部门，请他们处理、解决。

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编辑：秦一乔