家政服务有了国家标准 月嫂最高级别为金牌

　　初级、中级、高级、特级、金牌、皇冠、钻石……你请过月嫂吗?有没有见过家政公司是怎样分类的?不同级别的月嫂有什么标准吗?

　　7月6日，华商报记者了解到，国家标准委批准发布了家政服务的两项国家标准《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》。这两项新国标统一将母婴生活护理人员(即“月嫂”)从低到高划分了6个等级，最高级别为“金牌”。家政服务机构也像酒店宾馆一样有了星级标准。

　　根据国家标准，月嫂年龄应在18岁到55岁，具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能，上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。

　　最高级别的金牌月嫂设置了多条标准。包括提供金牌服务的母婴生活护理员需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书，具备48个月以上的母婴生活护理服务经历，至少累计48个客月户满意无投诉，可以对产妇进行心理疏导，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健。

　　另外，家政服务员每年需体检。家政服务机构要对所有服务员进行岗前培训;每年组织服务员健康查体;办理第三方保险。市民、消费者根据挂牌情况，就能了解各家政服务机构的级别水准然后选择家政服务。

　　华商记者 黄涛

编辑：华商报供稿