西安被困电梯拨96333 报电梯识别码可迅速定位

　　轿厢内有7位数电梯识别码，报出就能迅速定位（前2位是区域代码，后5位是序列号）

　　西安市特种设备安全运行监控中心

　　电梯应急救援24h电话：96333

　　电梯识别码：0302804

　　电梯识别码有哪些信息

　　电梯轿厢内的张贴的标有醒目的“96333”电梯应急救援电话，电话号码下面有一行7位数字，这就是包含电梯位置信息的“电梯识别码”。

　　据介绍，这7位数的前两位是区域代码，后五位是序列号，可以看出一个区域的电梯数量。通过这7位数字的编码，在监控中心数据库里可以查到电梯所在的楼号、单元号及所处位置，此外还有注册编号、使用单位及联系电话、安管员姓名、维保单位及救援电话、维保点地址、维保点负责人等信息。每次事故的调度及处理信息在系统数据库中也都会翔实记录。

　　昨日下午，西安市特种设备安全运行监控中心启动揭牌仪式在西安市质监局举行。今后，被困电梯的人只要报出轿厢内的7位数地理信息编码，监控中心就会立即派人解救。

　　西安市质监局局长丁玉萍介绍，截至目前西安市在用电梯达5万余部，并且以每年15%左右的速度递增。建成后的特种设备安全运行监控中心，将通过数字化、网络化、专业化的手段，在全市形成立体化、多层次的应急救援体系，大幅提高电梯安全事件的预防预警和应急救援能力。

　　应急救援网络分为三级

　　西安市质监局特种设备处处长李明表示，西安市特种设备安全运行监控中心的正式运行，使西安由此成为全国第四个、西北地区第一个对城市垂直交通体系实现动态监管的城市。

　　系统的架构主要有三部分：96333安全运行监控中心（24小时值班）、三级应急救援响应网络、电梯信息数据库。

　　市民一旦遇到被困电梯轿厢，可立即拨打96333，告知轿厢内的7位数电梯地理位置信息编码，96333监控中心工作人员在系统中输入后就可以从数据库中调出该部电梯的相应信息（包括具体位置和登记信息），立即联系相应的电梯维保单位进行处置和救援。相应的应急救援网络分为三级。以一级响应为主，二级响应为辅，三级响应为保障。一级响应指的是电梯的使用和合同维保单位；二级响应由社会力量构成，由有资质的维保单位自愿参与，目前在全市是196个救援站，参与的公司有55家；三级响应就是消防部门。

　　三级救援是怎么实施的？

　　“96333”接警后，根据求援人提供的七位识别码或地址，通过GIS地理信息系统定位电梯的准确利置、电梯所属物业公司和合同维保单位，迅速启动一级响应，向合同维保派发指令，实施快速救援；如果一级响应启动失败，监控中心即刻启动二级响应，派遣距离困人电梯最近的二级救援站前往救援；如果二级救援失政，监控中心立即启动三级响应，立刻通知119消防战士前往救援。同时，救援过程中会告知被困人派遣情况并对被困人进行必要的心理安抚，确保被困人员不会因为过度恐惧采取危险的自救行为。

　　按照国家规定的电梯困人救援时间，郊区不应超过45分钟，市区范围内不应超过30分钟。而96333系统启动运行后，估计应急救援时间可压缩至20分钟左右。而根据一些已经运行96333系统的城市统计，应急救援时间平均在17分钟。

　　运行首日处置7宗电梯困人事件

　　西安市特种设备安全运行监控中心主任李翔介绍，昨日是系统启动运行首日，就处置了7宗电梯应急事件，全部为电梯困人，其中有两个是从119转过来的。这7宗全部启用的是一级响应。而从6月24日试运行至今，包括模拟演练在内，已进行电梯应急处置115宗，其中困人80宗，故障35宗。在这些数字中，至少有三分之一为实际事例。

　　李翔说，96333系统运行后每天都会记录数据，每月或者每季度还会进行有针对性的数据分析。结合动态监控数据，系统不仅会对全市所有电梯的安全运行情况进行分析，及时对有安全隐患的电梯进行预警；还可以根据数据统计和分析情况，对电梯维保单位的应急处置能力进行通报，从而实现有效的动态监管。

　　本组稿件由华商报记者 马虎振 采写

编辑：雷晓娟