因为几张电影票,被骗走2万多元,这是17岁高中生毛萍(化名)四天前的遭遇。目前,毛萍已向警方报案。但她还不敢把这事告诉母亲,“怕挨骂”。
8月6日,毛萍用手机在美团网订购电影票,操作时不小心多买了6张。她按手机APP的号码与美团客服联系退款,可客服电话一直在忙。于是,毛萍上网搜索“美团客服电话”,进入一个“美团网人工客服热线”的网页。上面的文字标识显示,该网页属“新华网新闻中心”。
“我一看是新华网,就觉得蛮可靠。”毛萍说,她拨打了网页提示的“客服电话”后,对方要她持银行卡到自动取款机上核实“退款”。到了附近一ATM机,对方要毛萍告知银行卡余额,这令她一度产生警觉,“他说打钱过来时要核对数额,我就相信了。”
毛萍的银行卡有余额22000元。她按“客服”提示,在转账一栏先输入一些“代码”。在金额一栏,对方称需要填验证码。“他先报了几个0开头的数字,不行。后来他说换一个,输入21234。”毛萍说,对方告诉自己这些操作是验证程序,“美团是大公司,绝不会骗你。”从未转过账的毛萍按对方要求完成了操作。结果,余额为22000元的银行卡,被转走了21234元。
这2万多元的银行卡,是父亲前段时间给毛萍治病用的。她这段午睡常常头痛,本打算去医院看神经内科,没想到治病的钱被骗了。
事后毛萍才发现,自己进入的“美团客服人工热线”并非官方网站,网址也并不是新华网的。她当时拨打的“客服电话”是0571-2800-5011。8月9日,当着记者的面,毛萍的姐姐毛慧(化名)拨打此号码,接电话的是一名男子。
编辑:蔡勋