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马虎家长写错娃出生日期 一堆证明报不了新农合

西安新闻 华商网-华商报 2015-09-12 07:40:23
[摘要]家长在填写孩子住院证时,不慎填错出生日期,导致孩子出院时无法享受新农村合疗及购买的商业保险报销。

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  家长在填写孩子住院证时,不慎填错出生日期,导致孩子出院时无法享受新农村合疗及购买的商业保险报销。

  家长:打了个岔写错生日

  王师傅4岁的儿子强强生病在西安市儿童医院住院接受治疗,前不久孩子康复出院。

  “住院一共花费了6000多元,孩子参加了新农村合疗和商业保险,两个保险算下来能报销不少钱。”王师傅说,可他拿着一堆票据前往医院合疗窗口报销时却遭到了拒绝。

  昨日,华商报记者陪同王师傅一同来到了儿童医院合疗窗口,当王师傅再次将报销资料递交后被退回。“你孩子的住院证上写的出生年月是2011年8月27日,可合疗本上出生年月却是2011年7月16日。出生日期不一样,无法报销。”医院工作人员解释。

  住院证上的出生日期是王师傅填写的,他说是自己一时马虎造成的。“孩子发烧已超过40℃,8月28日凌晨我带着孩子来医院就诊,心情也比较急。排了很长时间队在儿童医院办理了住院手续。”王师傅讲,“在填写一系列住院手续时误将住院证上孩子的出生年月写成了2011年8月27日。”

  在王师傅出示的同名户口本、出生证、新农村合疗本上,孩子强强的出生日期均为2011年7月16日。“当时自己马虎了,年份还写的对着,到了日期那里因为住院是8月28日凌晨,打了个岔就给写成了8月27日。”

  医院:只是执行合疗办政策

  医院工作人员说,“你孩子参加的合疗在灞桥区,我们只是执行灞桥区合疗办的政策,孩子的住院信息和合疗本的信息不一致,没办法报销。”

  合疗办:医院盖个章就行

  昨日上午,在儿童医院合疗窗口前,记者拨打了灞桥区合疗办电话。对方接听员说道:“强强的事情,我们已和儿童医院沟通了三四天,我们这边只要情况属实,写一个情况说明就行,毕竟医院掌握详细情况,知道住院看病的孩子到底是谁,医院盖个章子我们这边就能报销。以往有不少患者因看病时比较着急,填写医院单据时把个人信息写错,和本人合疗本信息不一致,最终都是个人写个情况说明更改一下,医院盖个章子我们这边是承认的。”

  医院:需要派出所先盖章

  随后,华商报记者陪同王师傅带着孩子的出生证明、户口本、合疗本及一张盖有社区章子、街办章子的情况说明,前往儿童医院医务办说明来意后,仍遭到了委婉拒绝。

  “需要派出所在上面先盖个章子,医院才能在这情况说明上盖章。”医务办的一工作人员称,“我们没法证明两个出生日期不同、但名字相同的孩子是一个人,我们也没法证实你是不是真的不小心写错了出生日期。”

  该医务科工作人员称,平时处理这种就诊个人信息和合疗本个人信息不一致时,都是让户口所在地派出所在情况说明上面盖个章子,医院才能盖章。“这是医院的规定。”

  派出所:我们不能啥都开吧

  昨日记者致电咨询强强户口所在地派出所能否盖章,接电话的工作人员称:“我们派出所只能给你开具户籍证明,但这些信息户口本上就能显示了。医院都没办法证实两个人是一个人,让我们派出所怎么确定,这个证明就不在我们业务范围,总不能啥都让派出所开吧。”

  无论合疗还是商业保险报销都需要医院盖章,可这个章子却进入死循环,王师傅有点懵:“明明简单的事,咋越搞越复杂”。 华商报记者谢涛

编辑:白玫

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