便民信息亭成曲江新景观

　　曲江市民率先受益未来将向全市推广

　　日前，由曲江新区管委会、陕文投集团、中国电信西安分公司投资建设的53个便民信息亭已在曲江正式为居民提供便民服务。经过将近半个月时间的运行，众多西安市民已经感受到了便民信息亭的方便和便捷。春节刚过，记者再次来到曲江新区，随机采访了诸多市民，听取他们对便民信息亭的感受。从采访中了解到，大多数市民觉得便民信息亭的出现符合信息时代的潮流，功能实用贴近市民需求，现在已成为了曲江的又一新景观。陕文投集团表示，未来将向全市推广便民信息亭，让所有西安市民享受到智慧城市的便利。

　　便民信息亭解决西安市民生活难题

　　记者在采访中了解到，便民信息亭刚一建成，就受到当地市民的认可，市民朱女士表示，现在是互联网时代，光在自己家里有互联网是不行的，互联网一定要延伸到城市空间的各个角落，才能享受互联网带来的便利，便民信息亭就是连接人与城市的互联网工具。现在朱女士每天晚上出来散步时都要在上面看看最新的资讯和当地的便民信息，感觉生活已经离不开了这些贴心的“小伙伴”了。

　　便民信息亭更多的实用功能也让市民方先生获益匪浅，他告诉记者，有一次便民信息亭的三分钟免费市话帮了他大忙，大年除夕家里突然没电了，附近的利安超市也没有开门，情急之中想起了便民信息亭的在线缴纳电费的功能，将国家电网的充值卡插到便民信息亭的卡槽里，通过天翼手机就可以直接在线购买电量，不到5分钟就把电买好了，终于在除夕夜顺利的看上了春晚。

　　除了生活中的方面，便民信息亭在关键时刻还起到了救命的作用。市民刘女士告诉记者，

　　多亏有便民信息亭，救了她奶奶一命，前几天和奶奶出门散步，老人突然心脏病发作，而自己碰巧又没带手机，自己急得快晕了过去，有人告诉她附近的便民信息停可以打免费电话，赶紧通过有线电话拨打110将奶奶送到医院，经过一段时间的治疗，奶奶现在已经康复出院了。

　　在采访中记者了解到，除了曲江新区的居民感受到了便民信息亭的便捷，居住在西安其他区域的市民也享受到了它的方便。家住莲湖路的唐女士表示，春节前她和一个北京来的亲戚到曲江看望一个朋友，俩人都对曲江这一片的路线不熟，恰好看到了便民信息亭上有交通路线的查询功能，利用这个功能很快就找到了自己要去的地方。唐女士表示，便民服务亭的出现，让城市更加的聪明和体贴，感觉像是有个暖男在身边帮助自己。

　　便民信息亭帮助外地游客了解西安

　　春节期间，曲江新区的外地游客创造了历年之最，从大年初二到初六，曲江车水马龙，外地游客的数量居高不下。记者在采访中了解到，很多外地游客在曲江游玩时，都对便民信息亭非常感兴趣，利用它来导航和查询信息的外地游客最多。

　　唐女士表示，她的表姐在北京工作，从事的是互联网行业，来到西安曲江新区，发现街头到处都有便民信息亭，觉得非常值得推广，这不仅是城市服务功能的创新和提升，更是城市互联网+的体现，北京和上海现在还没有这种服务终端，西安算是走在了全国的前列。唐女士表示，便民信息亭的美食查询和交通路线的功能非常受用，很多外地的游客都喜欢这两项功能，还有很多游客喜欢使用免费的WIFI网络查询住宿和出行路线，经常能看到便民信息亭周围站满了人。

　　记者在采访时，还发现了一个外国人在使用信息亭的触屏终端上网查询信息，记者了解到，这名外国人叫米歇尔，新西兰人，春节前刚从上海来到西安工作，现在对西安还不是很熟悉，因此每天都来便民信息亭来查询信息，加深对西安的了解。米歇尔表示，无论是在新西兰还是上海，他都没有用过这种便民信息亭，西安作为中国的一个内陆城市，在互联网应用方面比国外还先进，大大超出他的预料。

　　通过一天的观察采访，记者发现市民的关注度非常高，平均一分钟就有二三个市民在便民信息亭上查询信息或拨打电话，或者是通过免费的无线网络上网。陕文投工作人员通过本报提醒市民，便民信息亭是公共设施，维护保养都需要高昂的成本，如果损坏更换周期比较长，因此市民在使用的时候珍惜爱护它们，以延长使用寿命。

　　便民信息亭将向全市推广

　　据悉，从2月2日建成到现在，便民信息亭在面向市民服务的过程中，同样也有许多完善和改进的地方。记者在采访中了解到，大部分市民希望它的功能能够更加的完备，并希望在西安其他城区多增加一批这样的便民服务亭。

　　市民马女士表示，能不能增加一个充电的功能，她的手机经常没电，外出的时候手机没电了就干着急，便民信息亭如果增加了充电接口，就更方便了。

　　唐女士表示，自己住在莲湖路，她住的小区附近就没有这么方便的便民信息亭，真心希望能有一天在她所居住的小区附近也能多建一些这样的便民信息亭。

　　米歇尔表示，随着西安外国游客和工作人员的增多，便民信息亭可以考虑增加翻译功能，让更多的外国人感受它的便利和实用。

　　对于这些需求，曲江管委会社会事业局副局长李毅在接受记者采访时表示：西安便民信息亭在曲江的建成，源于曲江开放的理念和创新的思维。作为国家级文化产业示范区、国家级文化与科技融合示范基地，曲江新区积极探索和打造智慧城市，与陕文投集团、中国电信西安分公司在“便民惠民”等方面深入探索，携手在曲江率先打造出了便民信息亭的项目，并以企业市场化运作的合作模式推进了项目的投资建设和可持续维护。未来，便民信息亭将成为具有极高科技含量和便捷服务功能的新工程。

　　同时，陕文投集团将与中国电信西安分公司联合，积极向全市复制智慧曲江的建设模式，

　　信息亭点位重点布局在旅游景点、公园、商业聚集地、大中型公共停车场，人流集中的医院、

　　重要企事业单位、文体设施以及学校等区域，最大程度为广大游客和全市人民提供便民服务。

编辑：唐子淇