央视315发布二号热点投诉：宝马奥迪存质量问题
[摘要]主要涉及到的问题有： 一是购买过程中存在的问题，包括合同中存在不合理格式条款，部分商家扣留车辆合格证等；目前，3·15晚会节目组正在整理相关投诉，同时，还将根据消费者投诉情况定期发布最新的投诉热点。
案例二：湖南的刘先生2013年2月购买了一汽大众奥迪Q5轿车，刚行驶5万公里，变速箱就出现了异常，挂倒挡时经常会出现发动机空转，无法倒车。4S店虽然承认变速箱质量问题，但要求刘先生自行与厂家交涉。
消费者投诉奥迪汽车。
编辑：刘超
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