陕西专项整治商业预付卡为消费者挽回33万

　　在健身中心办了几千块的会员卡，但老板失联了，卡里的钱怎么从要回来?近期，省工商局在全省开展了为期一个月专项整治工作，为消费者挽回损失33.776万元。

　　据悉，为扎实做好商业预付卡专项整治工作，着力解决困扰消费者切身权益的各类商业预付卡难题，省工商局部署全省工商系统自2016年3月14日至4月 14日在全省开展了为期一个月专项整治工作。各级工商部门认通过电子显示屏、网站、12315投诉举报平台、微信群等渠道，向经营者和消费者广泛宣传商业预付卡相关法律法规，引导经营者学法懂法、守法经营、诚信经营;发布消费提示和消费警示，引导消费者理性消费、依法维权。开展排查摸底工作，对通过排查和群众投诉、媒体报道发现的商业预付卡经营、服务等方面存在的问题依法进行了规范和查处，共出动执法人员7713人次，检查经营主体8884家，接受消费者投诉133起，办结103起，为消费者挽回损失33.776万元，约谈企业91户。建立重点发卡企业名单和工作联系机制，强化商业预付卡监督管理，加大对大中型商业零售企业和重点流通企业检查指导力度，督促各经营主体开展自查自纠和整改规范。对辖区内检查发现的问题，通过提醒、规劝、行政约谈、责令改正等方式，要求相关企业完善预付卡登记台账，完善预付卡发行、服务、保障等措施，扎实规范经营主体商业预付卡管理和服务行为。

　　日前，陕西省工商局通报全省商业预付卡市场专项整治工作情况，安排部署持续巩固整治成果。本次专项整治成效明显，进一步规范了我省商业预付卡市场秩序，为消费者挽回损失33.776万元。

　　华商记者雷婧 通讯员 郑爱民

编辑：华商报供稿