现场回答问题的套路
按照下面这个模板，谁都能应付?
这类现场问政类栏目，很容易就陷入一问一答的瓶颈期，我们简单整理出一个模板——
第一步，先认错并表示懊悔。“很痛心/自责/煎熬……不应该是这个样子，这是我们工作没到位……”
第二步，归纳宏观原因。“这是管理问题、人员责任心问题，规章制度没有落到实处……”
第三步，表态。“我们下来就……”、“接下来我们将……”、“……严查责任人”
第四步，感谢。“感谢市民/网友/媒体提出的问题”
嘟嘟嘟……(回答时限到)
接下来，主持人就会接上一句：“可以看出，回答的还是很到位的……”
呵呵，这时候你要是回头再看看上面那张“城管积极组织观看电视问政录像”的内容，是不是更有嚼头了?
“电视问政”不应是杀威棒
用深挖来推动解决和理解
才是电视问政的价值
在8日晚上的节目过程中，有一位专家提出的几个问题其实挺好，比如城管人员为什么人数不够用、为什么责任心不强、为什么会被认为素质低等。可惜的是，这些问题被主持人或有意或无意的忽视了。浮于表面的问与答，只会造成问题浮于表面的处理，一阵风整改，风头过去了继续。借助一个这么好的平台，无法让公众了解到问题的本质和核心。简单地让公众和部门始终处于对立的局面下，这种对立，能真正解决什么问题?
比如，西安市城市管理局官方网站上，共公示有3315名城管人员，即使加上所谓临时人员，这个数量也不会太多。但在2016年国庆假日期间，西安市共接待游客885.51万人次，我估计这885.51万人中绝大多数都会到钟鼓楼去转一圈，就是一个区两三百个城管都放到钟鼓楼广场上，就没乱窜的小贩和游人乱扔垃圾了?
客观的说，在这种人数极度不匹配的压力下，把几名城管累死能起的作用也是有限度的，出现遍地垃圾的问题一点都不奇怪。深层问题不解决，到明年十一黄金周一定还是这样，至于深层到底有什么问题，根本性的求解之道在哪里，可惜，节目没给局长机会深层地说。
