2017年春运方案出台！“10大便民措施＋买票攻略”收好

2017年春运，全国铁路安排开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上，节前增开566对旅客列车，其中增开动车组列车236对;节后增开698对旅客列车，其中增开动车组列车308对。为此，2017年铁路春运客运能力大幅增长，节前、节后日均运能分别增长7.5%、7.1%。春运图定旅客列车和增开旅客列车的车票均于2016年12月15日开始发售。

网购春运火车票6成无需12306验证码

优化售票流程和提高系统能力，购票环节减少使用验证码。其中，为进一步方便旅客购票，全国铁路共设车站人工售取窗口10267个(其中取票窗口2897个)，自动售取票机11233台，代售点15443个(其中乡镇代售点6127个)，电话订票119000线，增加乡镇代售点769个，增加自动售取票机2397台。

铁路部门还对12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时，旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验大为改善;开发了在列车运行过程中，实时查询旅客购票信息的功能;从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。

编辑：凡闻