注意啦！2017年1月1日起坐飞机这些事要知道

　　残疾旅客不用在公开场所安检

　　“安检环节很麻烦，在公开场所暴露了自己的隐私！”植入心脏起搏器的旅客温先生，对这一点有些抱怨，但也没办法。

　　不过，从明年起，温先生的苦恼就有了解决的办法。《规定》指出，明年起，如有旅客携带贵重物品、旅客植入心脏起搏器或身患残疾等情况，旅客本人可要求在非公开场所进行安检。此时，将由两名以上与旅客同性别的安检员对旅客进行安检。

　　超过15分钟 就算航班延误

　　“航班延误”，是指航班实际到港轮挡时间，晚于计划到港时间超过15分钟的情况；“航班出港延误”，是指航班实际出港撤轮挡时间，晚于计划出港时间超过15分钟的情况。将乘客弄进机舱“干等”，算“机上延误”。航班飞机关舱门后至起飞前，或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待，超过机场规定的地面滑行时间，就算是“机上延误”。“规定要求我们航空公司，在购票环节中明确告知旅客，航班出港延误及取消后，是否对航班延误进行补偿；若给予补偿，要明确补偿条件、标准和方式等。”一家航空公司相关负责人说。

　　旅客可向民航局申请确认 航班延误原因

　　某航空公司李经理称，该规定明确，发生延误后，航空公司要在30分钟内告知旅客航班延误或者取消信息。发生机上延误时，要每30分钟向机上旅客通报动态信息，机上延误超过2小时（含）的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。超过3小时的，要在安全允许的情况下，安排旅客下飞机等待。

　　从明年1月1日起，旅客可通过中国民用航空局消费者事务中心网站向民航局申请确认所乘航班的延误或取消原因。首席记者姬娜实习生李唯靓

编辑：杨蓓蕾