商业预付卡必须管一管!发卡不备案的可电话举报

　　建议三：不能再无视企业、商户无序发卡

　　之前我们报道过，商务部颁布的《单用途商业预付卡管理办法》中并不涉及个体工商户，然而在众多跑路的商户中，绝大多数都是个体户。西安市商务局相关负责人解释到：“法律没有赋予我们监管个体户的权力，不能越权监管。”

　　昨日多位读者建议，无论是商务、还是工商都应该加强商户发卡过程的监管，以及事发后的查处力度。“不能再无视企业、商户无序发卡了，希望两个部门能够携手整顿西安市场上这些无序发卡的商家们。” 华商报记者谢涛

　　华商报3·15继续征集消费憋屈事

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　　抓了几副中药 发现分量不够

　　谢先生到一家药店抓了几副中药，不料复秤后发现药品“缺斤少两”。

　　谢先生58岁，春节前后感觉身体不舒服，“晚上睡不着，要不就是睡着后一直做梦，一觉醒来疲惫不堪，比不睡还累。”2月下旬，他来到西安市丰禾路一家药店寻求帮助。在这里，他按照店内大夫开的方子抓了5副中药，大夫当时说，这几副药一吃就应该有所改善。然而，5副药吃完了却不见效果，“我就又来到这家药店，大夫建议我继续按照处方再吃几副。他又给我开了3副，我回去吃了一副后，发现了问题。”谢先生说，他将剩下的两副药复了秤，结果发现这两幅药分量少了。“按照药方的量，每副药净重应该在207克，连带包装应该在215克左右，但其中一副药连包装也只有202克，就是说药的净重只有190克。”谢先生说，另一副药少了1克。

　　谢先生遂找到药店理论，“药店负责人承认少了，承诺说以后给我抓几副免费药。”谢先生认为，店方抓药缺斤少两是不负责任的行为。于是将此事向质监局进行反映，质监局工作人员对该药店称重设备进行了检测，表示并无问题。而谢先生因此更加坚定了店方应为人为故意缺斤少两，遂提出1000元的赔偿，双方就此陷入僵局。

　　“我们分药都是人工的，每副药的重量会有误差，但总量肯定是够的，而且我们也愿意做出补偿，但他提出的赔偿太高了。”就此，当事药店的工作人员承认谢先生在该店买药出现纠纷，但提出的补偿过高，双方正在进一步协商中。

华商报记者 杨德合

编辑：杨蓓蕾