西安女子买小产权房无法落户 因不算合法固定住所

　　问：如何才能高效办理户籍业务？

　　答：“掌上户籍室”可办理18项业务

　　市民陈先生说，他在曲江买了一套房，想把户口落在辖区派出所，“可去派出所了几次，排队的人特别多，都没有办成，有没有什么好的办法？”

　　武肃说，户籍新政是持续的，不是暂时的，大家要根据自己的情况，合理安排时间，不要扎堆办理。

　　此外，市民还可以微信关注“西安公安”，通过“掌上户籍室”办理相关业务。武肃说，“掌上户籍室”可以办理10类18项涉及户籍的业务，涵盖了此次“户籍新政”中涉及的全部内容。

　　问：居住证可立即办理吗？

　　答：用时才想起办证多半来不及

　　安康人梁先生说，他在西安租住有1年多时间了，一直没想到过办理居住证。十多天前，他打算买一辆新车，想上西安的牌子，可到4S店一问，需要居住证。“此前根本没想到过这个事情。去派出所咨询，办理居住证不仅得先申报居住登记，登记满半年以上才能办理，我只好先放弃购车。”

　　外来人口管理科科长高小华说，很多市民都是在需要的时候才想起办证，但办理居住证要提交相关证明材料，流程很严格。不是说想办马上就能拿到，所以应提前准备。

　　问：“掏1000元能快速办理居住证”？

　　答：小心掏了钱办的是假证

　　市民宋先生说，他急着用居住证，托的人承诺说，掏1000元钱，三两天就能拿到证。“钱给了，可过了一个月，都没拿到证。”

　　对此，高小华很肯定地说，“掏钱能快速办理居住证，别信那鬼话，你是被骗了，小心掏了钱办的是假证。首次申领居住证是免费的，而且除了未满十六周岁以下的未成年人及行动不便的老年人和残疾人可以代办以外，居住证必须本人办理。

　　高小华解释说，首次申领居住证免费，居住证签注免费，地址变更免费，居住证的丢失补领和损坏换领均是15元。提醒相大家申请居住证时不要相信社会上的代办机构，不要掏钱办理。特别是如果被公安机关发现有提供虚假材料或其它违规办理的情况，将会影响本人诚信记录，注销其证件。 华商报记者 卿荣波/文 张杰/图

　　华商全媒体征集您的户籍问题

　　除了拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映问题之外，您还可向华商报官方微博、“ 华 商 报 ”微 信 订 阅 号（hsb88880000）发送私信户籍+您的问题。

　　此外，广大市民可在华商论坛群众呼声版块《华商20年倾注民生第一期：户籍热线周》专题帖，或华商头条APP现场互动话题#华商20年倾注民生第一期：户籍热线周#参与讨论，反映问题。华商论坛网址：http：//bbs.hsw.cn/

　　落户很顺利

　　他一直想说声谢谢

　　华商报讯（记者 卿荣波）昨日上午，华商报的热线接到了读者马先生的电话，他不是反映户籍问题，而是想对曾经帮他女儿落户的民警说一声“谢谢！”

　　马先生是咸阳人，在南新街买了房。3月下旬，他前往公安新城分局西一路派出所给中专毕业的女儿落户，“我拿的材料中有房产证的复印件，一名姓李的民警热情接待了我，帮我复印，因为我的房产证在银行做抵押，他还给银行和房管局打电话，对我提交的资料进行核实。”

　　马先生说，李警官是社区民警，当时手里还有事，看到他去办理户口，根本就没有推诿。民警将他的材料整理齐全之后，再交给了户籍室民警。“户籍室的民警态度也很好，询问我情况的时候很温和，满脸笑容。”

　　第二天，民警就通知马先生去派出所领取了准迁证，“整个过程很轻松，很愉快。太谢谢了。”昨晚，华商报记者联系上西一路派出所的民警李作贵，提起这件事，他倒有些不好意思：“群众来一趟不容易，这都是我们应该做的。”

编辑：曹静