
随后,华商报记者致电该乘客,电话一直通着,但无人接听,发了短信也一直未见回复。
对于滴滴平台承诺“7天不支付平台给垫付”的举措李师傅确没能享受到的困扰,滴滴平台的相关人士调查后向华商报记者解释,称该订单系发单时目的地和实际目的地有一定差异,当然,生活中时有目的发生变化的情况,所以未按7日平台自动垫付规则进行垫付,而是改由人工审查,防止作弊刷单等行为的未支付订单,所以审核的时间稍为久些,目前,平台已对该订单进行了查证,为保障司机到账体验,将尽快进行垫付。对于该车主遇到的困扰,平台感到抱歉。
华商记者
苗巧颖
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