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国庆黄金周即将到来，今年国庆黄金周运输期限为年9月28日至10月8日，共计11天。为满足旅客出行需求，西安北车站全站累计开行动车组1411对，日均128对，最高日9月30日，10月1日、7日、8日，单日开行动车组131.5对。
宝兰高铁开通后，整个西北地区高铁已全面纳入全国高铁网，这让今年的黄金周旅游行有了更多的选择。此次黄金周出行客流主要以旅游、探亲、学生客流为主，黄金周运输中期又恰逢中秋佳节，同时，又是宝兰开通后首个黄金周运输，新线开通、双节重叠，客流高位将贯穿整个假日。预计11天全站将累计发送旅客140万人，日均12.7万人，客流高峰日将集中在10月1日、2日、4日、7日、8日，单日最高发送旅客将突破16万人。
西安北车站专门在站外提供有前置服务。在1楼和2楼候车室主入口处分别设置“馨动长安”服务亭，在B1到达层地铁出口正前方站设置“馨动长安”服务台。专为前来乘车的旅客提供问询、引导、答疑解惑，并为有需要接送重点旅客的亲友填发和办理“馨动长安一卡通”，提供进站接送服务。
