消费者在大润发超市选购年货
技术助力 春节物流越来越从容
社区夫妻店和线下商超纷纷被新零售“接管”的背后，是菜鸟网络正在发力的智能供配网络。以往社区夫妻店的进货渠道分散，要与多个销售商打交道，还面临补货不及时，货品质量难以保障等问题。商家也因为有多重经销商，而无法及时准确获取库存等信息。
菜鸟网络搭建的智慧供配体系，将小店和商家进行数字化连接，动态掌握销售情况。一方面可以保证商品质量，另一方面能及时补货，确保了小店的有序经营。
对于商家来说，线上线下打通，能准确获取库存、销售等数据，并能够根据大数据预测性地组织生产。在物流层面，更是减少了中间商，不用多重周转，商品的销售周期缩短、破损率降低，供应链成本大为降低。以备受欢迎的“洋年货”雀巢为例，线上线下打通之后，物流成本下降四成。
除此之外，菜鸟网络搭建的智慧供配网络，利用大数据决策建立自动化仓库，搭建了分布于省市区县的三级仓体系，让仓库最大限度靠近消费者，还使用智能技术规划配送路径，降低供配成本、提高效率。在1月16日菜鸟与西安市政府签订的战略合作协议中，菜鸟将在西安泾河新城投资10亿元，建立高科技驱动的物流枢纽中心提升中西部地区的物流速度。包括全自动化流水线、AGV机器人、机械臂等人工智能设施都会被引入，预计2019年天猫“双11”投入使用。
这正如阿里巴巴董事局主席马云所说，东部物流快不算快，中西部快才叫快。随着天猫新零售的快速发展，物流成为线上线下融合的关键，目前天猫和菜鸟已经通过智能算法创造了30分钟达、1小时达、2小时达等“所闻即所得”的即时购物体验，并相继在广东、浙江、上海、天津等地布局了机器人仓库。此次菜鸟的西安物流中心落地后，这些智能物流算法和高科技的物流设施也将被运用到西北地区。
菜鸟联盟负责人表示，经过历年天猫“双11”的极限挑战，菜鸟智慧物流的运用已经普遍成熟。大数据预测、智能分仓、智能分单等核心技术也将被运用到“淘宝春节不打烊”当中。
春节的消费是一个独特场景，对数据的场景化应用要求更高，甚至全国各地的年节风俗差异都会影响货物的精细化分布。为此，天猫和菜鸟的智能供应链将帮助商家做更精准的春节生意计划，技术能做的事情越来越多，春节物流也就越来越从容，物流从业者的职业成就感也大大提高。他们不再是苦哈哈的劳动者，而是社会民生服务的一部分，全社会对他们的职业关怀也更加完备。
除了正常的假期多倍工资之外，菜鸟将投入专项资金，作为春节团圆基金，提供给那些服务“淘宝春节不打烊”的配送员。根据各个城市的生活成本估算，每位配送员可获得2000元到3000元不等。这笔钱可以帮助他们把家人接到身边来过年。可以接父母，接老婆孩子，也可以接男女朋友。这笔钱怎么花，快递员自己说了算。
同时，菜鸟包下了一列北京开往河南的高铁，送快递员回家过年，高铁沿途将经停快递员人数居多的河北、河南多个地区。
菜鸟网络介绍，随着全球物流网络的搭建，“淘宝春节不打烊”已经从中国走向世界。
天猫国际今年首次宣布春节可以照常买，物流可以照常送。随着新零售的迅猛发展，中国首家跨境保税线下自提店已经落户杭州。这意味着，消费者不用趁出境游去各国免税店购物，在自家城市核心商圈就能买到全球同价、全球同步的进口年货。文/图王媚
