“西安13岁娃玩手游充值4万”追踪 公益律师免费为其维权

　　公益律师介入维权

　　西安高新区一名13岁的初二男孩，趁着父母熟睡后用父亲的手 机向一款游戏源源不断的充值消费，前后共花去4万余元，此事经 华商报报道后，受孩子妈妈的请求，3月1日，华商报记者找到一直热衷于公益事业的律师赵良善，为孩子妈妈免费维权。

　　男孩小星迷恋的游戏名叫阴阳师，他下载的版本是由百度代理 、网易开发的一款被称为百度版阴阳师的手机游戏。小星爸爸发现 孩子打游戏、源于正月初四的晚上，经查询，发现儿子陆续消费已 高达4万余元，这个数字还并非孩子家人查询得知，而是拨打孩子 所玩游戏的客服，经过客服的查询知道的。孩子妈妈朱女士说，因 为孩子爸爸从商，卡里的钱有进有出，多几千少千都不太在意，“ 老公也曾发现过卡里的钱不对劲儿，但男人家对这个不太在意，直到发现那晚孩子拿着他手机玩游戏、并且用微信用自己手机转发红 包的记录还没及时删除，才被我们发现。”

　　孩子妈妈朱女士说，她曾多次找过百度游戏的客服，但对方认 为他们没责任，“我看了孩子的账号注册信息，用的就是13岁未成 年人的身份证注册的，居然还能不受任何阻碍的随便玩，孩子哪里 来得钱么?”朱女士说，此前孩子的成绩一落千丈，她还一直找不 到原因，现在知道是游戏分心所致，当然，她也承认，在手机支付 密码的管理上，他们做家长的确忽视了孩子偷看的情况，但她认为 游戏方需负更大的责任。朱女士不知道该如何维权，特别请求华商报记者寻找有经验的律师能够帮助她。

　　3月1日，华商报记者特别邀请了陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师，对朱女士予以帮助。此前，华商报在做手游系列报道 之时，赵良善就主动请缨，先后受西安的10多位家长的委托，与腾 讯公司进行谈判、或法院诉讼。仅2016年10月至2017年1月短短3个 月，就为未成年人追回游戏款多达四、五万元;此外，也曾接受西 安市民丁女士委托，向4399游戏公司交涉，不仅追回丁女士的11岁 孩子玩4399游戏款3千余元，而且4399游戏公司另外赔偿了1000元 的精神损失费。

　　对于朱女士孩子的遭遇，赵良善说，他一早就看到了华商报的 报道，对于孩子沉迷游戏，家长的心情能够感同身受。他说，同样 作为一名父亲，他希望以自己所学的法律知识，能够帮助更多未成 年人和家长，用法律的力量，为孩子们做一些力所能及的事情。1日下午，赵良善前往朱女士家，搜集并保全了相关证据，为防止游 戏公司在后台纂改消费记录，赵良善将游戏软件显示的相关消费记 录一一截屏，保存在电脑上，并打印出来。赵良善说，他会先与百度游戏沟通，如沟通无果，将发送律师函，诉诸于法院。

　　华商报记者 苗巧颖

编辑：华商报供稿