市民沣惠路一俱乐部办卡迟迟不营业 想退卡却被要求还赠品费

　　昨日，西安市民冯女士打进华商报新闻热线说：“在乔治伍兹健身俱乐部办了张会员卡，店家未按约定时间营业，要求退费又让先交410元，说是开卡时赠送的大礼包的价值。”

　　冯女士说，2017年11月，她在沣惠路附近乔治伍兹健身俱乐部花费2198元办了张会员卡。“开卡时一名工作人员口头承诺说，2018年元旦至2018年3月期间就会试营业，可直到现在还没有营业。”从3月初至今，冯女士多次和该健身俱乐部的相关工作人员沟通，但对方承诺了几次的开业时间最终都没有实现。

　　昨日上午，华商报记者和冯女士来到该健身俱乐部，因是清明假期，健身俱乐部大门紧锁。

　　冯女士说：“我要求退费时，工作人员却要求我先退还当初办卡时赠送的大礼包，包括一个单肩运动包、一个运动水杯和一条白色毛巾。因为我已经使用，工作人员就说这些东西价值410元，我需要先退还这410元，才能退费。但他们一直拿不出可以证明这3样东西价值的证据。”

　　华商报记者致电该店店长狄先生，他说：“我们赠送的大礼包价值确实有410元，如果将礼包退回，我们马上退费。但冯女士已经使用了礼包，所以我们要求她先退还这笔费用，再退费。我们会提供相应的进货清单。至于我店未按期开业，我们也将按合同约定支付相应的违约金。”

　　昨日下午6时许，该公司法务赵律师来电称，大礼包内有委托知名运动品牌厂商制作的单肩运动包，还有运动水杯、毛巾以及一韩国品牌的洗发水和护发素，价值确实为410元。但冯女士称只有前三样。

　　截至昨晚发稿时，赵律师仍未将大礼包的进货清单和委托合同发来。 华商报记者 付启梦

编辑：王翠萍