3月西安房产及教育维权爆增 陕西这12家单位上黑榜
3月呼声红榜发布
三月份，因西安解除限行、房市腥风血雨、教育问政前夕等原因，群众呼声接到的相关投诉数量持续增长。华商网将网友的问题一一发函，以下这些单位在对网友的诉求均给出了解答及解决，但也有“顽疾”事件相关部门虽回复及时，但根治困难。
这22家单位回复最及时
未央区政府办、三原县环保局、西安市城市管理局经开分局 、大兴新区（土门地区）管委会、西安市房管局、渭南高新区教育文体局、雁塔区教育局、沣东新城管理委员会、碑林区政府办、鄠邑区人民政府、浐灞生态区管委会、西安市不动产登记服务中心、大明宫街办、榆阳区人民政府、宝鸡市环境保护局、汉滨区人民政府、临渭区人民政府、礼泉县教育局、 麟游县人民政府、西安市城改办、新城区人民政府、三原县人民政府。
这12家单位回复最满意
西安市交通运输管理局、国际港务区管委会、浐灞管委会、临潼区人民政府、西安铁路北客站地区管理委员会、宝鸡市环境保护局、交警碑林大队、西安市公交总公司、雁塔区教育局、经开区管理委员会、周至县旅游发展委员会、蓝田政府办。
这些呼声问题得到回应：
1.致函：渭南高新区教育文体局
问题：渭南高新小学竟发盗版书？
3月初，有网友在华商论坛发帖哭诉：渭南高新区高新小学竟给孩子发盗版书。渭南高新区教育文体局就此事回应：调查中发现三年级确有部分学生的课本用钢笔书写后存在“浸透”问题。经协调后，问题书本全部无条件予以更换。书本采购方渭南新华书店有限公司对因图书质量对学校及学生教学工作带来的不良影响表示道歉。>>详细
2.致函： 雁塔区教育局
问题：木塔寨小学乱收书本费？
华商论坛接网友反映：木塔寨小学在学生报名时提示需收取费用37.6元。发帖人提供的一张价格条上显示，三、四年级需要购买27本，共计37.6元，发帖家长质疑学校乱收费。雁塔区教育局就此事回应：木塔寨小学确存在代购作业本行为。已责令该校全面清退已代收的作业本费用，木塔寨小学书记、校长诫勉谈话并作出深刻书面检查。>>详细
3. 致函：周至县旅游发展委员会
问题：周至楼观台宰客严重，大家小心！
正月十五后，一游客在华商论坛投诉，其与家人前往楼观台游玩时，被当地村民带去不正规景点烧香、算命，先后花费2000元，并质疑遇到宰客情况。周至县旅游发展委员会就此事回应：根据游客提供证据，第一时间找到涉事人，对该涉事人进行行政处罚并追回游客所支付2000元，游客表示对处理结果很满意。>>详细
4.致函：大兴新区（土门地区）管委会
问题：工地一样的小区强制交房还打业主
三月中旬，网友发帖，莲湖区亿润领城小区延期交房三个月后，开发商通知业主去交房，但让业主没想到的是小区根本没有完成施工，还乱的跟工地一样。当业主向开发商讨公道时，竟遭安保群殴。大兴新区（土门地区）管委会综合办回复：委员会建设局已要求该项目立即停止违规交房，并要求项目开发单位进行约谈。>>详细
5.致函：西安市房管局
问题：天浩上元郡强逼业主单方面退房
最近几年，有几百户业主购买了天浩上元郡的房产，本应于2018年6月交房，但业主们发现，小区迟迟未动工。最近，业主们均收到开发商消息，要求业主办理退房，若未按期办理将对业主所购房源另行处置。西安市房管局就此事回应：已责令开发商立即停止违规销售行为，并依法进行行政处罚。同时，要求开发商不得单方解除协议，积极与购房群众进行协商，妥善解决群众诉求。>>详细
6.致函：国际港务区管委会，浐灞管委会
问题：谁能救这条县道？
华商论坛接网友反映：纺渭路常年路面坑坑洼洼，靠近汽配城的地方，有个大坑横卧路上一个月多了，有一定安全隐患。经华商网了解，纺渭路路段分属多部门管理，随后国际港务区管委会，浐灞管委会就网友反映问题均及时处理，得到网友好评。>>详细
7.致函： 宝鸡市环境保护局
问题：原本清澈的河水变成泥水，谁之责？
网友反映：宝鸡绕城高速公路途径秦岭北麓附近，由于施工导致原本清澈的河水成为泥水，疑似施工泥浆没有合理处置，随意排放河道，污染生态环境。宝鸡市环境保护局就此事回应：已向施工单位下发责令改正违法行为决定书，要求立即进行整改，书面报告整改方案。>>详细
8.致函：临潼区人民政府
问题：“问题“井水何时不再危害师生的健康
网友反映：临潼西泉中学有两口水井，一口是正在使用的水井，一口是倾倒生活污水的渗水井，发帖人质疑，渗水井里面的积年污水最终渗流到吃水井里，30多名在学校用餐的师生身体健康受到影响。西泉街道办事处就此事回应：学校方已对水进行了检测，下一步将联系自来水公司给学校接通自来水。>>详细
编辑：张丹
